平凡崗位鑄大愛 滴滴司機陳實用行動詮釋責任擔當

近日，滴滴出行重慶朝天門一隊豪華車司機陳實的系列暖心事跡在行業(yè)內(nèi)廣泛傳播。這位深耕網(wǎng)約車行業(yè)多年的40歲師傅，以車輪為媒，在應急救援中勇毅逆行，在日常服務中堅守誠信，在團隊互助中傳遞溫情，用一件件具體而微的善舉，詮釋了網(wǎng)約車司機的職業(yè)擔當與社會大愛，為廣大從業(yè)者樹立了鮮明榜樣。

危難時刻顯擔當，逆行之路見赤誠。2020年疫情封控期間，城市交通陷入停滯，醫(yī)護人員出行受阻。陳實主動請纓加入社區(qū)志愿車隊，承擔起免費接送醫(yī)護人員的重任。每日清晨6點至深夜10點，他堅守崗位不松懈，提前完成車輛檢查與全面消殺，日均行駛超200公里，常常顧不上吃飯喝水。即便身著密不透風的防護服悶熱難耐，他仍實現(xiàn)零遲到、零誤接、零事故的服務承諾，用安全準時的堅守為抗疫一線筑牢后勤保障防線。2023年重慶山火突發(fā)，高溫濃煙與崎嶇山路構(gòu)成雙重考驗，陳實義無反顧加入摩托車志愿隊，將救援物資牢牢捆扎在車后座，在危險山路上往返穿梭，以凡人之軀筑起“生命補給線”，用逆行之姿守護山城平安。

守望相助暖人心，誠信服務樹標桿。作為車隊隊長，陳實始終將隊友安危放在心上。2024年12月，隊內(nèi)隊員突發(fā)疾病，他第一時間驅(qū)車送醫(yī)，為救治爭取寶貴時間。全程跟進診療事宜、妥善處理就醫(yī)遺留問題的同時，他耐心安撫家屬情緒、及時告知病情進展，更在得知隊員經(jīng)濟困難后，主動牽頭組織籌款，號召隊友、對接資源，全力幫助隊員渡過難關(guān)，用責任與溫情凝聚起團隊向心力。在服務乘客的過程中，陳實始終堅守誠信底線。2025年7月，他拾得外國乘客遺失的手機，面對語言溝通障礙，他急乘客之所急，主動聯(lián)系外語志愿者、借助翻譯軟件梳理線索、核實身份，最終成功歸還手機。這一暖心舉動不僅贏得外籍乘客的真摯感謝與信賴，更以實際行動展現(xiàn)了中國人的良好風貌，讓流動的車廂成為傳遞文明的窗口。

點滴善舉踐初心，公益路上不停歇。在做好本職工作的同時，陳實始終懷揣公益之心，積極踐行社會責任。2026年1月，得知北京嫣然天使兒童醫(yī)院十六年如一日救助病童的事跡后，他以滴滴豪華車重慶朝天門一隊全體司機名義捐贈1000元愛心款，并積極呼吁更多人伸出援手，用點滴善舉傳遞“小善成大愛”的暖心力量。

從應急救援中的逆行勇士，到團隊中的暖心大哥，從誠信服務的行業(yè)標桿到熱心公益的踐行者，陳實用日復一日的堅守與付出，在平凡的崗位上書寫著不平凡的人生。他的事跡生動詮釋了愛崗敬業(yè)、誠信友善、擔當奉獻的職業(yè)美德，為廣大網(wǎng)約車司機樹立了可學可做的榜樣。

希望全體網(wǎng)約車司機以陳實為標桿，將正能量融入每一次出行服務，用愛心傳遞溫暖、用責任守護平安、用擔當回饋社會，讓流動的車廂成為城市文明的風景線，共同凝聚起行業(yè)向上向善的強大力量。