共話發(fā)展謀新篇 筑牢根基迎佳節(jié) 二維碼
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發(fā)表時間:2026-01-15 14:26作者:渝江來源:渝江 為凝聚行業(yè)力量,傾聽駕駛員心聲,保障春節(jié)期間市民出行需求,2026年1月13日下午,渝江、渝新公司召開了迎春座談會,公司管理層、共產(chǎn)黨員、雷鋒的士隊員和優(yōu)秀駕駛員代表參會,會議圍繞安全穩(wěn)定、服務質(zhì)量、隊伍建設、員工關懷及未來發(fā)展等議題展開交流,氣氛熱烈融洽。 一、回顧成績,展望未來 渝江公司總經(jīng)理何萍代表公司作開場致辭,簡要回顧了2025年在安全行車、服務提升等方面取得的成績和存在的不足進行了總結(jié),展望了新一年的重點工作,強調(diào)將持續(xù)推進規(guī)范化管理,優(yōu)化運營環(huán)境,提升駕駛員歸屬感。 二、強化安全與服務意識 安全部門負責人廖科通報了2025年度行車安全與服務質(zhì)量情況,結(jié)合典型案例開展警示教育,重申安全紅線與服務質(zhì)量要求,倡導駕駛員文明行車、誠信服務,共同維護行業(yè)形象。
三、談心得,講體會 先進黨員蹇光全發(fā)言:作為工作在一線的黨員駕駛員,始終保持一顆熱愛本職工作的赤誠之心服務好每一位乘客,認真鉆研駕駛技術,熟記交通法律法規(guī),始終把安全駕駛放在首位,在每次出車前都認真仔細檢查車輛的各項安全情況、并保持車輛整潔。 雷鋒的士隊員冉剛發(fā)言: 作為穿梭在城市大街小巷的“流動風景線”,雷鋒隊員始終牢記服務初心,將雷鋒精神融入日常運營的每一個細節(jié)。 優(yōu)秀駕駛員代表劉建華發(fā)言:作為出租車駕駛員,每天穿梭在重慶的大街小巷,方向盤握的是安全,服務承載的是信任,安全駕駛是底線,優(yōu)質(zhì)服務是根本,提升乘客體驗靠用心。
三、傾聽一線聲音 駕駛員代表們積極發(fā)言交流,圍繞春節(jié)期間換電難、長安EV460電池里程短、路面擁堵、違章申訴、投訴建議、車輛維保服務、出租車??空镜葐栴}提出意見建議,同時分享了優(yōu)質(zhì)服務的經(jīng)驗心得。針對代表們提出的問題,各部門負責人現(xiàn)場逐一回應,明確解決方案與辦結(jié)時限,對需協(xié)調(diào)上級部門解決的事項,承諾會后及時對接跟進并研究落實。
四、關懷員工,溫暖人心 會議介紹了春運期間的保障措施,包括發(fā)放慰問品、安排節(jié)前車輛的安全檢查、設立臨時困難幫扶機制等,讓駕駛員感受到公司溫暖,增強團隊歸屬感。 五、達成共識
①堅持安全第一,筑牢行車安全防線;②持續(xù)提升服務品質(zhì),打造行業(yè)服務標桿;③暢通溝通渠道,建立健全常態(tài)化意見反饋機制;④深化人文關懷,營造和諧奮進的企業(yè)氛圍。 最后,公司總經(jīng)理何萍作總結(jié)講話。他強調(diào),春節(jié)是市民出行高峰期,全體駕駛員要嚴守安全底線,規(guī)范運營行為,提升服務品質(zhì);公司各部門要強化后勤保障,及時解決駕駛員實際困難,確保春節(jié)期間出租車運營安全、有序、高效,為市民提供溫馨、便捷的出行服務。
本次座談會加強了公司與駕駛員之間的溝通,凝聚了發(fā)展共識。公司將以此次會議為契機,攜手全體從業(yè)人員,以更飽滿的熱情、更優(yōu)質(zhì)的服務迎接新春客運保障工作,為社會公眾出行提供可靠保障。 |