唱響行業(yè)自律 展示出租文明 —重慶大嘉出租汽車有限公司駕駛員呂中乾

在城市的喧囂中，出租汽車駕駛員是一個(gè)獨(dú)特而不可或缺的群體，他們肩負(fù)著將乘客安全送達(dá)的責(zé)任和使命。正是在這個(gè)城市的街頭巷尾，他們以自己的初心、耐心和細(xì)心，書寫著一個(gè)個(gè)感人的故事。重慶大嘉出租汽車公司渝ADZ8256駕駛員呂中乾正是以一種細(xì)膩的觀察和體諒，讓乘客感受到了真正的關(guān)懷和尊重。

圖一乘客在車上寫感謝信

4月18日13：25 左右，呂中乾師傅駕駛著渝ADZ8256巡游出租車，在沙坪壩火車站搭乘了一名從北京到重慶西南政法大學(xué)參加培訓(xùn)的外地乘客。該乘客上車后相當(dāng)生氣，不停地發(fā)泄對(duì)重慶出租車宰客的不滿。在緩慢行駛路段，不影響安全的情況下，呂師傅開始發(fā)揮作為出租汽車駕駛員能聊會(huì)侃的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)了解事情的前因后果，努力為乘客解悶。呂師傅還跟乘客分享重慶的趣聞逸事，介紹風(fēng)土人情。用他的話說，“坐了我的車，乘客下車后的心情基本上都挺好的?！闭且?yàn)榕c這位熱情好客、幽默風(fēng)趣的駕駛員的短暫相遇，剛剛還憤懣的乘客上車一會(huì)就已經(jīng)面帶微笑了。

圖二乘客的感謝信

重慶的哥呂中乾正是憑借這種獨(dú)特的服務(wù)和個(gè)性化的待客之道，讓出租汽車成為一道獨(dú)特的風(fēng)景線，為市民出行增添了一份溫暖和親切。乘客很滿意呂師傅的服務(wù)，在到達(dá)目的地后當(dāng)即在車上用隨身攜帶的便簽紙給呂師傅寫了感謝函，并提議公司對(duì)呂師傅進(jìn)行嘉獎(jiǎng)并廣泛宣傳。

公司收到感謝函后，立即推出正面典型，多措并舉抓好駕駛員教育。這些舉措讓一線汽車駕駛員更深刻地理解文明駕駛的重要性，也激發(fā)了他們積極踐行文明駕駛的動(dòng)力。