手機(jī)找回并趕上火車的乘客 為盧師傅的服務(wù)贊賞有加

圖為盧忠軍將手機(jī)送回乘客手中

“哎呀！手機(jī)怎么不見了”乘客正準(zhǔn)備上火車時，才想起來自己的手機(jī)。在一聲驚訝后，開始回想自己去過的地方，于是想到剛才坐過的出租車，還在上面支付過10元錢，于是用朋友手機(jī)給師傅發(fā)去了短信。在看到信息后的盧師傅，給車上乘客作了情況溝通。最后，征得了乘客理解，待乘客走后，他一路飛奔，將手機(jī)第一時間送回，為乘客挽回了損失，爭取了時間。同時也展示了作為一名優(yōu)秀黨員雷鋒的士紅巖先鋒隊隊員，盡自己**的努力，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2024年2月24日上午8點左右，泉承公司渝A60T32號四星級“雷鋒的士紅巖先鋒隊”黨員雷鋒隊員、支部紀(jì)檢委員兼第二黨小組組長盧忠軍。巡游在工人村時，搭乘到兩位乘客去往沙坪壩火車站。待他們離開后，將一部手機(jī)落在后排座椅角落上。由于此手機(jī)開的是靜音模式，所以乘客打通后沒人接聽。在焦急萬分下，通過平臺信息聯(lián)系上盧師傅，他立刻在乘客的指引下，找到了手機(jī)。找到后，乘客打來了電話：“你好，師傅。請你馬上把手機(jī)給我送來火車站一下，就在剛才下車的地方，我的這班火車快到點了，今天是元宵節(jié)，我要趕回家”?！昂玫?，我這邊協(xié)調(diào)一下，因為現(xiàn)在車上還有一名乘客。”盧師傅回答道。

掛完電話后，盧師傅給車上乘客做起了思想工作，并表示自己免收這段行駛的車費。乘客在車上，看著眼前這位師傅和失主的通話，自己也表示很理解。“好的，我就在這里下，你給他送過去吧！他比我著急些。”乘客微笑著同盧師傅對著話?！澳呛?，真的謝謝你的理解，耽誤你時間了”，在盧師傅將感謝的話說完后，就朝著火車站，匆匆的駛了過去。

不一會，就來到了失主乘客身邊。“哇，你這么快！”失主乘客對盧師傅說道。“是的，你說的怕坐不上這班火車，所以我急著趕過來了，沒晚吧？”盧師傅問道?！皼]有，剛好，多少錢，我付給你”乘客一邊說，一邊打開了手機(jī)掃款二維碼?！八懔?，就當(dāng)做好事了，你快去吧！免得車開了”盧師傅回答說。在同乘客告別后，就開車離開了。

雖然車已開過十幾米，但還能隱約聽到乘客喊的那句，謝謝你，師傅！在營運中能得到乘客的滿意，對盧師傅來說，就是**的認(rèn)可。同時也幫助他在今后的客運服務(wù)中不斷提升服務(wù)質(zhì)量，且更好的發(fā)揚雷鋒精神打下堅實基礎(chǔ)。

圖為盧忠軍和他的“雷鋒的士紅巖先鋒隊”出租車

文   文瑜/圖   盧忠軍