余滿紅：柔肩勇?lián)罢贫妗敝厝?/h1>

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發(fā)表時(shí)間：2023-12-22 15:54作者：李嘉男來(lái)源：協(xié)會(huì)

余滿紅，女，中共黨員，鑫隆達(dá)大嘉公司“雷鋒的士”志愿服務(wù)隊(duì)員，渝A523T7三星級(jí)車駕駛員，渝中區(qū)道路安全交通志愿服務(wù)中心志愿者。助人為樂先進(jìn)事跡曾獲重慶上游新聞、重慶晚報(bào)等新聞媒體報(bào)導(dǎo)，經(jīng)評(píng)審獲得“重慶好人”稱號(hào)。曾多次榮獲“文明使者”、“最美志愿者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最美出租車司機(jī)”等榮譽(yù)稱號(hào)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的贊揚(yáng)和乘客們的表?yè)P(yáng)。

時(shí)光飛逝，自2003年7月余滿紅正式成為一名出租車駕駛員以來(lái)，已經(jīng)有20個(gè)年頭了。

作為一名中共黨員、一名出租車駕駛員，她愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，始終堅(jiān)持以“為乘客提供安全、舒適、方便、快捷的乘車服務(wù)”為宗旨，微笑服務(wù)，熱心問(wèn)候，急人所急，幫人所需，將“開出租”這樣一個(gè)普通“謀生手段”轉(zhuǎn)化成了“人生事業(yè)”，她用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著對(duì)出租車行業(yè)深沉的愛，用自己的完美服務(wù)讓無(wú)數(shù)的乘客享受到了人生中美好的旅程。

安全細(xì)致，貼心服務(wù)，讓車廂有“溫度”。

如果把出租車比作是行船，那么余滿紅就是船只的“掌舵人”，掌控車輛的前進(jìn)方向，確保安全地將乘客送達(dá)目的地。比起出租車行駛的風(fēng)馳電掣，余滿紅的聲音顯得十分溫柔和輕盈，就像她本人，充滿細(xì)膩與熱情，并將其傳遞給身邊人。

2003年，余滿紅入職成為了一名出租車駕駛員，一干就是20個(gè)年頭。作為一名出租車駕駛員，在工作上，余滿紅并不輸男同事，每天工作十幾個(gè)小時(shí)，奔馳在城市的街頭巷尾，與天南海北、四面八方的乘客打交道，用專業(yè)的服務(wù)和真誠(chéng)的態(tài)度溫暖著他們的心靈。

在這20年間，她始終盡職盡責(zé)，用她的耐心、細(xì)心為乘客出行提供安全、細(xì)致、貼心的服務(wù)。她安全行車數(shù)萬(wàn)里，從未發(fā)生一起交通責(zé)任事故和道路違法行為；干凈、舒適的車內(nèi)環(huán)境，平穩(wěn)的行車習(xí)慣，也讓每個(gè)乘客們獲得良好的乘車體驗(yàn)。在當(dāng)班的日子里，她總會(huì)提前到崗，做好發(fā)車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。清潔車輛，給車檢查、調(diào)試，一絲不茍，確保車況正常后才出發(fā)。重慶大大小小的街道都有她車輪滾過(guò)的印記，一個(gè)個(gè)小區(qū)，一條條街道，她都了如指掌，她甚至還特別為來(lái)重慶旅游的外地乘客推薦具有重慶特色的旅游路線，大致的酒店價(jià)格、民宿分布，她也十分清楚。無(wú)論乘客問(wèn)路、打聽事情，還是需要各種幫助，余滿紅都耐心解答，熱心幫忙?！凹热蛔隽司鸵龊?，有余力的時(shí)候，就會(huì)發(fā)揮自己的余力，”余滿紅謙虛道：“可能就是因?yàn)榕月?，心思比較細(xì)膩一點(diǎn)?！?/span>

這些對(duì)一名合格的駕駛員來(lái)說(shuō)并不難，貴在持之以恒。余滿紅日復(fù)一日，年復(fù)一年地做著這些“小事”，如此一來(lái)，便形成了這樣的好習(xí)慣，服務(wù)也就有了“溫度”。

“對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是份內(nèi)的事情，開車的時(shí)候順便就多留意了一下，還能幫助別人解決一些問(wèn)題，方便外地乘客，何樂而不為呢？”也許就是這樣無(wú)數(shù)個(gè)小小的細(xì)節(jié)，把余滿紅在乘客心中的分量一點(diǎn)點(diǎn)壓重，她的溫柔細(xì)膩就像春雨一般潤(rùn)物無(wú)聲。

見義勇為，彰顯擔(dān)當(dāng)，用愛心搭建起“生命橋”。

“有人落水了！”

2019年7月21日17:30左右，渝中區(qū)朝天門碼頭發(fā)生驚險(xiǎn)一幕，正在擔(dān)任道安交通志愿者的余滿紅和隊(duì)友曾剛在朝天門碼頭區(qū)域進(jìn)行安全巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名約十七八歲的女孩在江邊玩耍時(shí)，不慎落入江中，兩人立即大聲呼救。

余滿紅一行正在朝天門碼頭做志愿服務(wù)義工，當(dāng)發(fā)現(xiàn)落水少女后，第一時(shí)間便大聲呼救，此時(shí)，水手牟成洋和王淑榮正忙于輪船靠岸前的準(zhǔn)備工作，聽見呼救聲，他們一前一后跑向岸邊。牟成洋來(lái)不及脫掉衣服褲子，連手機(jī)都來(lái)不及掏出，果斷跳入江中，通過(guò)奮力施救，成功將女孩救起。余滿紅一行與其他熱心市民立即對(duì)女孩進(jìn)行急救，整個(gè)救援過(guò)程15分鐘左右，直到落實(shí)女孩完全蘇醒過(guò)來(lái)，在救援過(guò)程中不斷有熱心市民參與進(jìn)來(lái)。整個(gè)復(fù)蘇急救持續(xù)了7、8分鐘，女孩將吞到胃里的水和食物吐出，才慢慢蘇醒過(guò)來(lái)。待女孩蘇醒，余滿紅等道安交通志愿者聯(lián)系了其家人，及時(shí)將其送到家人手上。大家齊心協(xié)、共同協(xié)作，挽救了女孩生命，避免了悲劇發(fā)生。然后，余滿紅和隊(duì)友曾剛開始尋找聯(lián)系女孩的同伴，將女孩交到同伴手中，二人才離開現(xiàn)場(chǎng)。

事后，重慶上游新聞、重慶晚報(bào)相繼登載了余滿紅同志助人為樂的先進(jìn)事跡，同時(shí)也被渝中區(qū)委宣傳部在全區(qū)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，并向有關(guān)部門推薦作為“身邊好人”，受到了廣大群眾的贊譽(yù)，向社會(huì)傳遞了正能量，還因此榮獲了“2019年第七期最美巴渝·感動(dòng)重慶月度人物”的榮譽(yù)和“重慶好人”的稱號(hào)。

對(duì)于這些榮譽(yù)，余滿紅謙虛地表示：“誰(shuí)遇到這種事都會(huì)伸出援救之手，況且我是黨員，也是一名‘雷鋒的士’隊(duì)員，‘幫助他人、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值’是我們?nèi)w隊(duì)員的宗旨。”

平凡孕育高尚，細(xì)小昭示博大。余滿紅在平凡的崗位上留下了堅(jiān)實(shí)而閃光的足跡。她以小善傳遞大愛，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，默默地奉獻(xiàn)著自己，為文明城市增光添彩。

熱心公益，傳遞大愛，用“志愿之火”照亮他人。

身邊好人凝聚社會(huì)正能量，凡人善舉引領(lǐng)社會(huì)新風(fēng)尚。每年義務(wù)接送高考生，為地震、洪水災(zāi)區(qū)人民捐款、捐物……這些事情都能看見余滿紅的身影。她用自己的“微薄之力”幫助他人、奉獻(xiàn)愛心，為身體不便的乘客送去關(guān)愛，帶迷路的老人尋找家的方向，為外地乘客提供幫助、安全送達(dá)目的地……余滿紅一次次用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著重慶“的哥的姐”熱心公益、助人為樂、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，完美地展示著重慶的城市形象。

疫情期間，余滿紅響應(yīng)黨中央號(hào)召，加入重慶“雷鋒的士”志愿服務(wù)總隊(duì)和行業(yè)協(xié)會(huì)黨委組織的抗疫救援突擊隊(duì)，犧牲個(gè)人休息時(shí)間冒著平衡車病毒感染的危險(xiǎn)，不計(jì)個(gè)人得失，主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)街道第一時(shí)間擔(dān)當(dāng)起本社區(qū)醫(yī)務(wù)人員免費(fèi)接送其上下班的志愿服務(wù)。并多次參加抗疫突擊隊(duì)組織的抗疫消毒任務(wù)，在疫情期間參加義務(wù)獻(xiàn)血，在各項(xiàng)任務(wù)和工作中表現(xiàn)優(yōu)秀。

在危難處伸以援手，在困境中彰顯擔(dān)當(dāng)，這些不僅體現(xiàn)了余滿紅自身的良好素養(yǎng)與情操，更加體現(xiàn)了作為黨員和交通人的使命擔(dān)當(dāng)和無(wú)限熱情，也是雷鋒精神、交運(yùn)精神的具體體現(xiàn)，值得傳承和發(fā)揚(yáng)光大。

大愛無(wú)疆，點(diǎn)點(diǎn)微光，匯聚成炬。余滿紅說(shuō)，她愿意在這平凡的工作中繼續(xù)前行，熱情服務(wù)，奉獻(xiàn)愛心，為把“重慶的士”打造成為一道更加亮麗的風(fēng)景線而貢獻(xiàn)力量。

余滿紅用執(zhí)著的奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神守護(hù)著市民的出行安全，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著交通人的風(fēng)采，用細(xì)心、耐心、貼心、暖心的服務(wù)，讓乘客感受美麗重慶，舒心出行?！罢贫嫒恕钡呢?zé)任使她奮力前行，用自己的堅(jiān)持、善良、正義，在她所熱愛的交通事業(yè)里綻放光彩，書寫最美事跡。

余滿紅參加公益活動(dòng)

余滿紅參加愛心送考

余滿紅救人

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