網約車司機歇腳補給有去處！“曹家小驛”正式啟用

4月27日上午，曹操出行重慶分公司“曹家小驛”揭牌儀式，在兩江新區博新新能源汽車商城舉辦。重慶市道路運輸事務中心副主任向濤、重慶市出租汽車暨汽車租賃協會黨委書記陳衛東、曹操出行重慶分公司相關負責人，以及20余名一線網約車駕駛員代表齊聚現場，共同見證“曹家小驛”正式揭牌啟用。

近年來，網約車行業穩步發展，一線駕駛員的服務保障需求愈發迫切。網約車司機常年流動作業、無固定休憩場所，長期高強度奔波在運營一線，時常面臨手機斷電、身體突發不適等現實難題。這些日常困擾，既是司機群體的迫切訴求，也是影響行業高質量發展的突出短板。此次落地投用的“曹家小驛”，精準聚焦司機群體急難愁盼，量身打造便民服務陣地，為一線從業人員搭建起暖心實用的專屬服務平臺。

儀式現場，向濤、陳衛東一行攜手企業負責人與駕駛員代表共同完成揭牌，并實地參觀驛站，細致查看整體功能布局與配套服務設施。據介紹，“曹家小驛”占地面積約80平方米，科學劃分休息區、補給區、咨詢區三大功能空間。休息區配備舒適座椅、空調、充電接口，滿足司機短暫休整需求；補給區免費提供飲用水、常用急救藥品，貼心守護出行健康；咨詢區專人對接服務，為駕駛員解讀行業政策、解答權益保障疑問，全方位覆蓋日常運營各類需求。

“跑車累了能進來歇歇腳、喝口水，再也不用四處找地方充電，心里特別溫暖踏實。”現場一名從業三年的網約車司機深有感觸。以往營運途中遇上突發狀況只能勉強堅持，如今專屬驛站落地身邊，實實在在解決了日常出行的各類難題，讓奔波在路上的網約車司機真切感受到來自行業與企業的關懷。

活動過程中，調研組一行詳細了解駕駛員日常營運現狀，耐心傾聽從業過程中的難點問題與合理訴求。針對司機反映的充電不便、權益保障等共性問題，現場與企業負責人溝通對接，明確將持續優化服務舉措、升級驛站配套，用心用情化解從業后顧之憂。同時，一行人實地體驗驛站各項便民服務，對站點合理的功能規劃、細致的暖心服務給予充分肯定，要求切實用好驛站陣地，打造網約車司機安心停靠、暖心休整的“避風港”與“補給站”。

活動同步配套開展免費健康體檢服務，工作人員有序引導駕駛員測量血壓、檢測血糖，針對健康檢測結果一對一給出合理建議，提醒大家勞逸結合、規律作息，嚴守安全行車底線?，F場還為駕駛員代表發放慰問物資，以實實在在的暖心舉措，致敬堅守一線的出行從業者，傳遞行業溫度。

曹操出行重慶分公司負責人表示，打造“曹家小驛”，是積極落實新就業形態勞動者關愛保障工作要求的具體行動，更是企業主動踐行社會責任、深耕民生服務的重要舉措。后續，企業將結合司機實際訴求，持續優化驛站服務內容、完善運營管理、升級便民項目，全力將“曹家小驛”打造成司機可依賴、常落腳的暖心家園。

“曹家小驛”的正式投用，有效破解了網約車司機休憩難、補給難等現實問題，也為全市出行行業服務提質升級開辟了新思路、積累了新經驗。下一步，市出租汽車暨汽車租賃協會將持續發揮橋梁紐帶作用，積極引導更多行業企業主動參與新就業群體關愛行動，不斷完善暖心服務網絡，健全保障服務體系，全力助推網約車行業規范運營、健康有序發展。

業內人士表示，“曹家小驛”的落地運營，補齊了區域網約車司機服務保障的薄弱環節，為行業同類服務站點建設、從業人員關愛服務打造提供了可借鑒、可推廣的示范樣本。隨著新就業形態勞動者保障工作不斷走深走實，多方聯動、協同發力的關愛格局正在逐步形成。未來，各方將持續聚焦一線從業者實際需求，精準破解急難愁盼，持續賦能行業高質量發展，不斷提升城市出行服務品質，為廣大市民提供更優質、便捷、舒心的出行保障。

儀式現場

重慶市道路運輸事務中心副主任向濤揭牌

“曹家小驛”落成，網約車司機歇腳補能有了去處