“雷鋒的士”:車輪載光映春運 二維碼
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發(fā)表時間:2026-03-16 11:12作者:李嘉男來源:協(xié)會 3月13日,隨著最后一批返程客流安全抵達(dá),為期40天的2026年春運圓滿收官。交通運輸部數(shù)據(jù)顯示,今年春運全社會跨區(qū)域人員流動量達(dá)94億人次,日均2.35億人次,同比增長4.3%,再創(chuàng)歷史新高。 億萬人次的遷徙浪潮中,當(dāng)歸心載著思念奔赴團(tuán)圓,當(dāng)步履匆匆踏向家的方向,重慶的車站機場、街頭巷尾,總有一抹流動的光亮從未缺席——“雷鋒的士”的車燈劃破夜色,駕駛員們晝夜堅守,以車輪為媒、以善意為炬,用一次次平安護(hù)航、一件件暖心善舉,為山城春運鋪就溫情底色,也成為連接旅途與家門的堅實紐帶。 作為城市公共交通網(wǎng)絡(luò)中最靈活、最貼近民心的“毛細(xì)血管”,重慶出租汽車行業(yè)以“雷鋒的士”為精神旗幟,在人流如潮的春運大潮中,集結(jié)全體駕駛員堅守一線、默默耕耘,將責(zé)任與善意融入每一次啟停,聚焦旅客出行“最后一公里”,用堅守守護(hù)每一段歸鄉(xiāng)之路的平安。 深夜的重慶北站,燈火綴滿夜空,寒意被堅守驅(qū)散。當(dāng)最后一班列車緩緩駛?cè)胝九_,拖著行囊的旅客陸續(xù)走出,寒風(fēng)中,“雷鋒的士”駕駛員們早已整齊列隊、靜靜等候。主動上前接過沉重的行李箱,輕聲叮囑“慢點,不著急”,簡單的舉動與話語,悄然撫平了旅客一路的奔波與疲憊。這樣的瞬間,在春運的重慶俯拾皆是,小小的出租車廂里,每日都在上演著直抵人心的平凡溫情。 誠信為帆,善意為槳。有人不慎將裝有重要證件與現(xiàn)金的背包遺落車廂,駕駛員發(fā)現(xiàn)后第一時間報備、即刻折返,以誠信之力守護(hù)旅客安心;有獨自帶娃、行囊繁重的母親手足無措,駕駛員主動伸出援手,全程護(hù)送、悉心照料,用細(xì)致舉措化解出行窘迫;有第一次獨自乘車的老人滿心忐忑,師傅便放緩車速、耐心指引,用溫和話語驅(qū)散陌生與不安。沒有驚天動地的壯舉,卻于細(xì)微處藏真情;沒有擲地有聲的豪言,卻在堅守中顯擔(dān)當(dāng)。 今年春運,“反向團(tuán)圓”持續(xù)升溫,成為一道鮮明的時代風(fēng)景。不少老人背著家鄉(xiāng)特產(chǎn),跨越山海奔赴子女所在的城市共享天倫,而不會使用智能手機、不熟悉線路的他們,成為“雷鋒的士”重點守護(hù)的對象。駕駛員們主動提供電話預(yù)約、站點等候、攙扶上下車、提醒拿好物品等貼心服務(wù),一趟車程、一路陪伴,讓銀發(fā)歸途不再孤單,讓異鄉(xiāng)團(tuán)圓更有質(zhì)感。 為守護(hù)這份團(tuán)圓,許多“雷鋒的士”駕駛員主動放棄與家人圍坐吃年夜飯的時光,堅守在運營一線;不少人主動延長服務(wù)時間,在運力緊張時不拒載、航班延誤時不空駛、客流高峰時不松懈,用堅守扛起責(zé)任,用奉獻(xiàn)傳遞力量。干凈整潔的乘車環(huán)境、規(guī)范文明的服務(wù)舉止、及時周到的愛心幫助,更讓“雷鋒的士”成為春運里一道流動的文明風(fēng)景線。 車輪轉(zhuǎn)動的是里程,車廂承載的是信任,更是一座城市的溫度。40天的風(fēng)雨兼程,40天的初心堅守,“雷鋒的士”駕駛員們以城市擺渡人的身份,用初心赴使命、以微光映山城,交出了一份屬于重慶出租汽車行業(yè)的樸實答卷。 春運有終點,服務(wù)無止境。當(dāng)春運的浪潮漸息,“雷鋒的士”的堅守從未落幕。新的一年,它們將繼續(xù)穿梭在山城的街巷,把責(zé)任化作日常,把善意寫進(jìn)行程,讓每一段出行更安心、每一次歸途更從容,在車流里、在窗口間,點亮永不熄滅的城市燈火。
充足的出租車運力保障乘客出行便捷
“黃色法拉利”,流動風(fēng)景線。
“雷鋒的士”做好服務(wù)末端工作 |