十三載薪火相傳 重慶“雷鋒的士”工作會謀新局

春潮涌動學(xué)雷鋒，山城渝州暖人心。3月5日恰逢學(xué)雷鋒紀(jì)念日，重慶市“雷鋒的士” 志愿服務(wù)隊(duì)工作會在重慶市交通開投大廈舉行。會議全面總結(jié)服務(wù)隊(duì)十三載發(fā)展成果與 2025年工作實(shí)績，表彰年度突出貢獻(xiàn)集體和個人，同時擘畫未來發(fā)展新路徑，明確將持續(xù)深化技能培訓(xùn)、升級便民服務(wù)舉措，讓雷鋒精神在新時代的山城大地持續(xù)煥發(fā)光彩。

市委宣傳部、市委社會工作部、市道路運(yùn)輸事務(wù)中心等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會議指導(dǎo)并講話，重慶市出租汽車暨汽車租賃協(xié)會黨委書記陳衛(wèi)東主持會議，主城、區(qū)縣、網(wǎng)約車各支（大）隊(duì)隊(duì)長、教導(dǎo)員，相關(guān)企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)及市“雷鋒的士”志愿服務(wù)隊(duì)員參加會議。

十三載櫛風(fēng)沐雨，十三載初心如磐。重慶市“雷鋒的士”志愿服務(wù)隊(duì)總隊(duì)長向濤在題為《十三載薪火相傳 新征程再譜華章》的工作報(bào)告中指出，服務(wù)隊(duì)以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，在市委、市政府的關(guān)心支持和各級部門的悉心指導(dǎo)下，從最初整合18支分散隊(duì)伍起步，如今已發(fā)展成為擁有61個支大隊(duì)、4000余臺車輛、6500余名隊(duì)員的志愿中堅(jiān)力量，不僅實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)郊區(qū)縣巡游出租汽車全覆蓋，更將服務(wù)版圖延伸至網(wǎng)約車領(lǐng)域，成為全國交通運(yùn)輸領(lǐng)域踐行雷鋒精神的文明典范。

十三年來，服務(wù)隊(duì)始終堅(jiān)持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，把黨建工作與志愿服務(wù)、品牌建設(shè)、隊(duì)伍培育深度融合、同頻共振，黨員志愿者成為志愿服務(wù)的主力軍，牽頭完成的志愿服務(wù)占比超40%。十三載深耕不輟，隊(duì)伍累計(jì)涌現(xiàn)拾金不昧、助人為樂等好人好事2萬余件，義務(wù)獻(xiàn)血超60萬毫升，愛心送考考生萬余名，安全疏運(yùn)旅客15萬余名；先后斬獲“全國學(xué)雷鋒活動示范點(diǎn)”“全國工人先鋒號”等近40項(xiàng)重量級榮譽(yù)，培育出160余名各級先進(jìn)典型，其中黨員先進(jìn)典型占比超50%，更走出黨的二十大代表、全國人大代表等行業(yè)標(biāo)桿人物，其建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)模式吸引近30個兄弟城市單位慕名前來考察學(xué)習(xí)。

2025年作為“十四五”規(guī)劃收官之年，服務(wù)隊(duì)交出了一份亮眼的行業(yè)答卷。隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)郊區(qū)縣巡游出租汽車全覆蓋，全面更新車輛標(biāo)識與制式隊(duì)服，實(shí)現(xiàn)“八統(tǒng)一”，“雷鋒的士?紅巖先鋒隊(duì)”102 名黨員隊(duì)員示范引領(lǐng)作用凸顯，三成隊(duì)員斬獲各級榮譽(yù)表彰。志愿服務(wù)精準(zhǔn)發(fā)力，全年開展愛心送考、世界杯亞洲區(qū)預(yù)選賽疏運(yùn)、重慶東站客流保障等重點(diǎn)任務(wù)，常態(tài)化開展義務(wù)植樹、關(guān)愛特殊群體、義務(wù)獻(xiàn)血等公益行動，還啟動“規(guī)范車容?提升服務(wù)”專項(xiàng)考核，從四大維度升級服務(wù)形象。品牌影響力也實(shí)現(xiàn)跨越式提升，案例入選全國交通運(yùn)輸志愿服務(wù)優(yōu)秀案例、重慶市委社會工作部 “渝會有為” 創(chuàng)新引領(lǐng)優(yōu)秀案例，以 “渝見的士?悅享山城”活動為抓手，開展駕駛員普通話、旅游講解等技能培訓(xùn)，向外地游客贈送城市盲盒伴手禮，讓三尺車廂成為展示重慶風(fēng)土人情的“移動窗口”，全年志愿服務(wù)事跡獲60余篇次主流媒體報(bào)道。

會上宣讀了《關(guān)于表揚(yáng)2025年度“雷鋒的士”突出貢獻(xiàn)集體和突出貢獻(xiàn)個人的決定》，公運(yùn)支隊(duì)等14個集體、殷其龍等66名個人獲表彰，并現(xiàn)場為獲獎代表頒獎。美天—東贏恒康公司支隊(duì)余波，黨的二十大代表、新渝強(qiáng)公司五星級駕駛員廖財(cái)莉分別作為突出貢獻(xiàn)集體和個人代表發(fā)言，分享了踐行雷鋒精神、深耕志愿服務(wù)的感人故事，傳遞了“開雷鋒的士，做重慶好人”的初心與擔(dān)當(dāng)。全體參會隊(duì)員還集體宣讀了重慶市“雷鋒的士”志愿服務(wù)隊(duì)誓詞，并合唱《“雷鋒的士”之歌》，錚錚誓言與嘹亮歌聲彰顯著傳承雷鋒精神的堅(jiān)定決心。

站在成立13周年的全新起點(diǎn)，重慶市“雷鋒的士”志愿服務(wù)隊(duì)明確了隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新、文化賦能、隊(duì)員關(guān)愛四大發(fā)展方向，將以更扎實(shí)的舉措推動志愿服務(wù)工作提質(zhì)增效、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

在服務(wù)創(chuàng)新惠民生上，服務(wù)隊(duì)將聚焦群眾急難愁盼問題持續(xù)升級便民舉措。針對老年群體，創(chuàng)新推出“一鍵叫車＋上門接送”定制服務(wù)，聯(lián)動社區(qū)建立老年群體出行檔案，讓70歲以上老人免費(fèi)出行服務(wù)更精準(zhǔn)、更貼心；針對殘障人士、留守兒童等特殊群體，拓展無障礙出行、“周末伴學(xué)”等服務(wù)場景，與培智學(xué)校、敬老院、社區(qū)建立長期結(jié)對出行幫扶機(jī)制；同時升級“愛心送考”“溫暖回家路”等經(jīng)典公益項(xiàng)目，讓暖心服務(wù)覆蓋更多人群、延伸至更多場景。

在隊(duì)伍建設(shè)強(qiáng)根基上，穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)約車領(lǐng)域“雷鋒的士”全覆蓋，持續(xù)擴(kuò)大品牌輻射范圍；深入推廣“紅巖先鋒隊(duì)”示范模式，優(yōu)化以志愿服務(wù)時長、群眾滿意度為核心的積分考核體系，不斷提升隊(duì)伍規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè)水平；持續(xù)開展駕駛員普通話、應(yīng)急救援、旅游講解等綜合技能培訓(xùn)，全面夯實(shí)服務(wù)專業(yè)能力，筑牢隊(duì)伍發(fā)展硬支撐。

在文化賦能樹形象上，構(gòu)建多元文化傳播矩陣，依托官方媒體與自有宣傳平臺深挖隊(duì)員身邊的先進(jìn)典型和感人事跡，通過主題宣講、技能競賽、文體活動等豐富文化載體，加大行業(yè)宣傳報(bào)道力度；著力將“雷鋒的士”打造為賡續(xù)雷鋒精神的模范隊(duì)、展示重慶形象的代言人，持續(xù)擴(kuò)大品牌跨區(qū)域影響力，讓志愿服務(wù)的正能量廣泛傳播。

在隊(duì)員關(guān)愛聚合力上，構(gòu)建全方位關(guān)愛保障體系，完善節(jié)日慰問、大病救助、子女助學(xué)等幫扶機(jī)制，聯(lián)合愛心企業(yè)設(shè)立專項(xiàng)基金重點(diǎn)幫扶家庭困難、因公受傷的隊(duì)員；健全評優(yōu)評先、職業(yè)晉升等激勵機(jī)制，推薦優(yōu)秀隊(duì)員參評“全國勞動模范”“中國好人”等***榮譽(yù)，讓隊(duì)員奉獻(xiàn)有回報(bào)、奮斗有底氣，切實(shí)增強(qiáng)全體隊(duì)員的榮譽(yù)感、歸屬感與幸福感，凝聚起奮進(jìn)新征程的強(qiáng)大向心力。

從日常營運(yùn)中的拾金不昧、助人為樂，到公益現(xiàn)場的愛心送考、義務(wù)獻(xiàn)血，再到重大交通保障任務(wù)中的堅(jiān)守?fù)?dān)當(dāng)，重慶“雷鋒的士”始終以車輪承載責(zé)任，以服務(wù)傳遞溫暖，讓雷鋒精神在山城的大街小巷落地生根。此次工作會的召開，為服務(wù)隊(duì)新征程的發(fā)展吹響了奮進(jìn)號角。未來，這支流動的“雷鋒紅”將繼續(xù)堅(jiān)守“開雷鋒的士，做重慶好人”的初心承諾，篤行不怠、勇毅前行，讓雷鋒精神在數(shù)智化時代煥發(fā)新的光彩，成為彰顯重慶文明底色、傳遞向上向善力量的最美風(fēng)景線。

“雷鋒的士”志愿服務(wù)工作會現(xiàn)場

“雷鋒的士”隊(duì)員宣誓

“雷鋒的士”隊(duì)員受表彰