重疫情防控 強服務(wù)安全 —— 泉承公司開展元月新春佳節(jié)疫情防控服務(wù)安全培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)（三）

新一年、新氣象。重慶泉承出租車公司于元月18日下午，認(rèn)真組織公司第三次兩場駕駛員開展“2021年新春佳節(jié)疫情防控服務(wù)安全消防工作培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)會”，旨在開展新一年第一月第三場新春佳節(jié)疫情防控服務(wù)安全消防工作駕駛員培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)，積極開展好新一年疫情防控服務(wù)安全消防工作，為在2021年第一月嚴(yán)格開展好疫情防控、遵章守紀(jì)、遵規(guī)守法、客運服務(wù)、交通安全、消防安全、健康安全等工作順利實施并取得優(yōu)良成績而努力奮斗！

在會上，公司領(lǐng)導(dǎo)針對近期在多地出現(xiàn)零散疫情，特別是河北石家莊出現(xiàn)特別嚴(yán)重的疫情情況，按照運管及出協(xié)等部門關(guān)于疫情防控的要求和規(guī)定，結(jié)合出租汽車及駕駛員作為特殊群體，要求大家必須嚴(yán)格認(rèn)真做好疫情防控工作，堅持在客運服務(wù)工作中全程佩戴好口罩，并對每一位乘客溫馨進(jìn)行佩戴口罩乘車的提示，對未佩戴口罩的乘客，主動遞給乘客事先在車上準(zhǔn)備的防護(hù)口罩，以確保每一位乘客能夠按照規(guī)定乘坐上巡游出租汽車，避免發(fā)生因未佩戴口罩而發(fā)生的乘客乘車尷尬或服務(wù)投訴，因而共同嚴(yán)格做好疫情防控和客運服務(wù)工作。同時對出租汽車行業(yè)協(xié)會已組織開展行業(yè)疫情防控自侓檢查組、雷鋒的士志愿服務(wù)總隊行風(fēng)監(jiān)督組上路進(jìn)行監(jiān)督檢查，要求大家切實認(rèn)真嚴(yán)格做好疫情防控，堅持在每天上車前做好四件事：⑴. 認(rèn)真檢查好出租車輛安全狀況，確保行車安全；⑵. 認(rèn)真檢查維護(hù)好車容車貌，確保車輛干凈整潔；⑶. 認(rèn)真佩戴好疫情防護(hù)口罩，確保防控不出錯；⑷. 上車系好安全帶，啟動車輛上路營運。在客運服務(wù)過程中，必須無任何理由和條件積極配合和支持檢查組的檢查和考核，共同做好疫情防控工作出租汽車客運過程疫情防控?zé)o差錯、無漏洞、無疫情等情況發(fā)生。

在會上，公司領(lǐng)導(dǎo)借以第九個“122”全國交通安全日活動為契機，著重強調(diào)駕駛員們必須堅持以“知危險會避險 安全文明出行”為主題的宣傳學(xué)習(xí)，并就當(dāng)前重慶進(jìn)入冬季時節(jié)，下雨天多，氣溫低、易出現(xiàn)大霧、團(tuán)霧等危險駕駛因素和條件，極易造成道路交通意外發(fā)生，并就在新春佳節(jié)之際、2021年“春運”和春節(jié)期間，必須嚴(yán)格認(rèn)真做好客運交通安全，在第273期《重慶的士報》05版上，以的哥駕車“開小差”人仰車翻客受傷的標(biāo)題，宣傳報道了主城一輛出租車駕駛員在駕車時撞是停駐在路邊一輛小轎車，造成出租車360度翻倒在地，乘客受傷的交通事故，以此特別警示駕駛員同志們必須認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，防范自己發(fā)生類似或其它交通意外，確保新春佳節(jié)之際出租汽車客運道路交通安全，為順利實現(xiàn)公司2021年元月客運服務(wù)安全工作目標(biāo)而努力，為即將在元月28日開始的歷時40天的“春運”客運工作做好準(zhǔn)備。

在會上，公司領(lǐng)導(dǎo)還特別針對新春佳節(jié)、春節(jié)期間與家人和親朋好友們團(tuán)圓聚會，難免在席間飲酒一事，特別告誡和警示駕駛員們必須嚴(yán)格做到：“開車不喝酒，酒后不駕車”的重要原則，并列舉多例酒后駕車交通事故及交通違法行為，以警示大家切忌，以免發(fā)生一次酒駕，遺憾終身。

在會上，公司領(lǐng)導(dǎo)還特別要求大家在新春佳節(jié)及“春運”到來之際的重要時節(jié)的客運服務(wù)工作中，必須按照行業(yè)客運服務(wù)規(guī)范中“三必說”等客運服務(wù)規(guī)范要求，把每一位乘客當(dāng)成自己的親朋好友，始終牢記“態(tài)度決定一切”的警示，始終保持好良好心態(tài)，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實做好每一次客運服務(wù)工作，為廣大南來北往的乘客、旅客們提供安全、溫馨、舒適、暖心、貼心的客運服務(wù)，使大家高高興興回家過年，為努力爭做新時代的合格出租汽車駕駛員而奮斗！

在學(xué)習(xí)會前，創(chuàng)建培訓(xùn)學(xué)習(xí)的駕駛員們觀看了有關(guān)疫情防控、交通安全、消防安全的宣傳及事故案例視頻，使駕駛員們深受教育和感觸，大家紛紛表示，一定在新春佳節(jié)期間認(rèn)真做到、做好疫情防控人人有責(zé)，盡心開好安全車、盡力優(yōu)質(zhì)服好務(wù)，努力爭做習(xí)總書記新時代合格的出租汽車駕駛員！

（文/圖   羅國華）