乘客失物心焦慮?的哥盡責(zé)速歸還 二維碼
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發(fā)表時(shí)間:2025-11-18 14:42作者:羅婧來(lái)源:市租 “太感謝漆師傅了!手機(jī)里有重要的工作資料和聯(lián)系人,要是找不回來(lái)真的太麻煩了!”11月9日上午,失主陳先生專(zhuān)程致電市租公司,連聲夸贊渝AAT7221出租車(chē)駕駛員漆影拾金不昧、熱心負(fù)責(zé)的行為。 11月9日7時(shí)30分許,失主陳先生乘坐漆影駕駛的出租車(chē)上班途中,下車(chē)時(shí)因匆忙拿取手提包及隨身物品,不慎將手機(jī)遺落在后排座位上。隨后,漆影接到第二位乘客上車(chē),該乘客落座后發(fā)現(xiàn)了座位上的手機(jī),正準(zhǔn)備隨手收起時(shí),被細(xì)心的漆影及時(shí)發(fā)現(xiàn)。漆影立刻溫和地提醒:“不好意思,這應(yīng)該是上一位乘客遺落的手機(jī),咱們得想辦法還給失主才行?!痹谄嵊暗哪托膭裾f(shuō)下,第二位乘客將手機(jī)交給了駕駛員。 考慮到失主可能會(huì)焦急尋找,漆影沒(méi)有繼續(xù)接單,而是第一時(shí)間嘗試通過(guò)手機(jī)通訊錄聯(lián)系失主親友,同時(shí),第一時(shí)間向市租二分公司報(bào)備情況。經(jīng)過(guò)一番努力,最終成功與失主陳先生取得聯(lián)系,并約定了歸還地點(diǎn)。當(dāng)天上午11點(diǎn),經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的尋找,漆影將手機(jī)完好無(wú)損地交還給失主陳先生,陳先生當(dāng)場(chǎng)提出要支付酬金表示感謝,被漆影婉言謝絕:“這是我應(yīng)該做的,保障乘客的財(cái)物安全是我們市租駕駛員的責(zé)任?!?/span>
一直以來(lái),市租公司始終倡導(dǎo)“拾金不昧、誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)理念,這一理念既是公司深耕行業(yè)的服務(wù)核心,更是每一位市租駕駛員必須恪守的職業(yè)準(zhǔn)則。接下來(lái),分公司將號(hào)召全司駕駛員在日常運(yùn)營(yíng)中堅(jiān)守細(xì)心、耐心、責(zé)任心,用心對(duì)待每一次載客服務(wù),全力守護(hù)乘客的出行安全與財(cái)物安全,攜手維護(hù)公司的良好品牌形象,積極助力出租車(chē)行業(yè)文明服務(wù)水平持續(xù)提升! |