喻長(zhǎng)江：車行路上善行長(zhǎng)

穿梭在山城起伏的街巷中，喻長(zhǎng)江的出租車早已成為移動(dòng)的驛站。他手握方向盤，始終以安全為基、以善意為燈，在平凡的營(yíng)運(yùn)路上書寫著“雷鋒精神”的新時(shí)代答卷。

從生死時(shí)速的救援現(xiàn)場(chǎng)，到拾金不昧的誠(chéng)信瞬間，再到扎根社區(qū)的公益堅(jiān)守，他用每一次出車、每一件小事，將“為人民服務(wù)”的初心，悄悄融進(jìn)了接送乘客的每一段行程里。

壹

方寸車廂：安全管家的服務(wù)哲學(xué)

“方向盤握在手里，乘客的安全就扛在肩上?！?這是喻長(zhǎng)江從業(yè)以來(lái)始終掛在嘴邊的話。作為重慶市出租汽車有限責(zé)任公司第五分公司的駕駛員，他創(chuàng)造了令人驚嘆的行車紀(jì)錄：無(wú)違章、無(wú)事故、無(wú)投訴。這份“三無(wú)”成績(jī)單的背后，是他刻進(jìn)骨子里的嚴(yán)謹(jǐn)——每天清晨出車前，他都會(huì)繞著車身仔細(xì)檢查一圈，輪胎氣壓、剎車性能、燈光信號(hào)，哪怕一個(gè)小零件的松動(dòng)都不放過(guò)；行車中，他始終把車速控制在安全范圍內(nèi)，遇到路口必減速、看到行人必禮讓，從不會(huì)為了搶時(shí)間而超速搶道；每當(dāng)遇到老年乘客或行動(dòng)不便者，他總會(huì)提前把車停在最方便上下的位置，還會(huì)細(xì)心地幫著拎行李；就連日常的轉(zhuǎn)彎、剎車，他都會(huì)刻意放緩速度，嘴里還會(huì)輕聲提醒“坐穩(wěn)咯，稍微有點(diǎn)晃”，只為讓乘客少受一絲顛簸。

在喻長(zhǎng)江的車廂里，沒(méi)有刻意擺放的服務(wù)清單，卻藏著最貼心的“隱性關(guān)懷”?？吹匠丝蜕宪嚭竽樕l(fā)白、捂著胸口，他會(huì)默默從駕駛座旁的儲(chǔ)物格里拿出一瓶溫水遞過(guò)去，“慢點(diǎn)喝，我開(kāi)穩(wěn)點(diǎn)。”；遇上下雨天，乘客慌慌張張上車時(shí)，他會(huì)笑著指一指后備箱，“別著急，我這兒有備用傘，用完記得下次坐車還我就行！”；若乘客帶著急事上車，一邊看表一邊催促，他會(huì)立刻在腦海里規(guī)劃出**路線，腳下卻始終踩得平穩(wěn)，“放心，我走最快的路，但絕對(duì)不違規(guī)，保證準(zhǔn)時(shí)到。”這份用心，也讓他接連斬獲“重慶市第二屆出租汽車駕駛員文明服務(wù)技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”“重慶公交勞動(dòng)模范”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

更難得的是，作為“雷鋒的士·紅巖先鋒隊(duì)”市租黨小組隊(duì)員、李家沱班組組長(zhǎng)，喻長(zhǎng)江從不吝嗇分享經(jīng)驗(yàn)。他把多年的安全駕駛技巧、服務(wù)特殊乘客的心得一筆一劃整理成厚厚的筆記，每到班組會(huì)，他都會(huì)拿出來(lái)逐字逐句講解；有年輕駕駛員因?yàn)榉?wù)細(xì)節(jié)不到位收到建議，他會(huì)帶著對(duì)方復(fù)盤全程，手把手教怎么觀察乘客表情、怎么應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。在他的帶動(dòng)下，班組里“比安全、比服務(wù)、學(xué)雷鋒”的氛圍越來(lái)越濃，不少年輕駕駛員都把他當(dāng)成“師傅”，跟著他在營(yíng)運(yùn)中傳遞溫暖。

貳

車輪之上：雷鋒精神的生動(dòng)注腳

“雷鋒精神不是轟轟烈烈的口號(hào)，是遇到需要幫的人，就伸手拉一把?！?作為重慶市出租汽車有限責(zé)任公司的“雷鋒的士”駕駛員，喻長(zhǎng)江從業(yè)以來(lái)，讓每一趟營(yíng)運(yùn)都成了傳遞溫暖的旅程，他的車輪碾過(guò)之處，都留下了城市雷鋒鮮活的印記。

2019年1月27日晚高峰，重慶火車北站北廣場(chǎng)車流如織。一對(duì)夫妻抱著抽搐昏迷的3歲孩子，在路邊急得直跺腳、抹眼淚，“等120 還是攔出租車”的糾結(jié)聲里滿是絕望。正在排隊(duì)候客的喻長(zhǎng)江聽(tīng)到后，立刻推開(kāi)車門大喊：“快上車！我送你們?nèi)メt(yī)院，比等救護(hù)車快！”他一邊讓夫妻抱好孩子，一邊用電話聯(lián)系110、120協(xié)調(diào)綠色通道，緊接著打開(kāi)應(yīng)急燈，在交巡警的沿途引導(dǎo)下，頂著違章風(fēng)險(xiǎn)一路疾馳。原本40多分鐘的路程，僅用24分鐘就趕到兩路口兒童醫(yī)院?？粗⒆颖痪o急送進(jìn)搶救室，他才悄悄松了口氣。

幾天后，他還特意抽休息時(shí)間去醫(yī)院探望，得知一家三口是從上海回彭水過(guò)年、孩子在火車上突發(fā)急病，多虧遇到了他。

這樣的生死救援，在他的職業(yè)生涯里多次上演。2022年7月8日傍晚，南坪福利社路口，一位老大姐抱著渾身起燙傷水泡的1歲孫子攔車。喻長(zhǎng)江見(jiàn)狀，當(dāng)即啟動(dòng)“應(yīng)急模式”：一邊聯(lián)系120、110和公司監(jiān)控中心報(bào)備，一邊穩(wěn)穩(wěn)地把車開(kāi)向兩路口市兒童醫(yī)院。到醫(yī)院后，他陪著老大姐走綠色通道、掛急診，見(jiàn)對(duì)方抱著孩子體力不支，還幾次想接過(guò)孩子幫忙安撫，直到醫(yī)生說(shuō)需要轉(zhuǎn)往禮嘉分院，他又一路護(hù)送。等孩子親屬趕到時(shí)，已是晚上10點(diǎn)。老大姐紅著眼眶要付車費(fèi)，他卻笑著推辭：“救孩子要緊，談錢就生分了?！?/span>

面對(duì)危險(xiǎn)，他從不會(huì)退縮。2019年3月5日，他從袁家崗?fù)藞@壩空車巡游，接上一位拎著手提包的中年女乘客。剛起步，一名年輕男子突然從路邊沖過(guò)來(lái)，一把拽住車門把手，用力想把女乘客拖下車。起初聽(tīng)到男子喊 “媽”，喻長(zhǎng)江以為是家庭矛盾，可看到男子動(dòng)作越來(lái)越粗暴，女乘客嚇得臉色發(fā)白，他立刻停車詢問(wèn)?！拔也徽J(rèn)識(shí)他，快報(bào)警！”女乘客的哭喊聲讓他瞬間警覺(jué)，當(dāng)即解開(kāi)安全帶沖下車，對(duì)著男子大吼：“住手！再動(dòng)我就報(bào)警了！”男子被他的氣勢(shì)震懾，丟下一句狠話就倉(cāng)皇逃跑。確認(rèn)女乘客只是受了驚嚇、沒(méi)有受傷后，他才放心繼續(xù)送對(duì)方到目的地。

2025年5月，喻長(zhǎng)江又多了一個(gè)新身份：重慶市江津區(qū)雙福第九小學(xué)校（交大附小）校外輔導(dǎo)員。第一次站在講臺(tái)前，他拿著自己的“服務(wù)筆記”，給孩子們講起車輪上的救援故事，教他們認(rèn)識(shí)紅綠燈、斑馬線等交通標(biāo)志，更把助人為樂(lè)、誠(chéng)實(shí)守信的道理融入其中。  

沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，只有日復(fù)一日的堅(jiān)守；沒(méi)有豪言壯語(yǔ)的誓言，只有伸手相助的本能。喻長(zhǎng)江就像山城街巷里的一盞燈，以出租車為載體，把“為人民服務(wù)”的初心，化作了遞出的一瓶溫水、撐開(kāi)的一把雨傘、搶出的一段救命路程，如今，他的“服務(wù)筆記”還在續(xù)寫，車輪上的溫暖仍在傳遞。

的哥喻長(zhǎng)江

喻長(zhǎng)江是紅巖先鋒隊(duì)的一員

小孩突發(fā)疾病，喻長(zhǎng)江緊急送醫(yī)