潼南交通執(zhí)法暖心助老：這抹“執(zhí)法藍(lán)”，藏著為民服務(wù)的溫度

在潼南區(qū)火車站的人流中，有這樣一群身影，他們不僅是交通秩序的守護(hù)者，更是群眾出行的貼心人。9月28日，一場(chǎng)發(fā)生在出租車上下客區(qū)的暖心幫扶，讓“執(zhí)法為民”的初心在細(xì)節(jié)里閃閃發(fā)光。

現(xiàn)場(chǎng)直擊：輪椅旁的“暖心護(hù)航”

當(dāng)天，區(qū)交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)的執(zhí)法人員像往常一樣在火車站開(kāi)展巡查，目光突然落在了一位坐著輪椅的老人身上——老人面露難色，在車流與人群間遲遲無(wú)法靠近乘車點(diǎn)，同行家屬也因不便搬運(yùn)而焦急萬(wàn)分。

“您別著急，我們來(lái)幫您！”執(zhí)法人員立刻快步上前，一邊輕聲安撫老人情緒，詳細(xì)詢問(wèn)目的地與乘車需求，一邊默契分工：兩人合力穩(wěn)住輪椅扶手，緩慢推行避開(kāi)過(guò)往行人；一人提前與等候的出租車司機(jī)溝通，預(yù)留充足空間方便老人入座。從護(hù)送老人到乘車點(diǎn)，到小心翼翼協(xié)助老人轉(zhuǎn)移至車內(nèi)，再到反復(fù)叮囑司機(jī)“路上多留意，務(wù)必把老人安全送到家”，每個(gè)環(huán)節(jié)都細(xì)致入微，直到出租車緩緩駛離，執(zhí)法人員才放心返回工作崗位。

“本來(lái)還擔(dān)心老人坐車不方便，沒(méi)想到執(zhí)法同志這么熱心，真是太感謝了！”老人家屬的連連道謝，成了當(dāng)天火車站最溫暖的聲音。

初心不改：執(zhí)法與服務(wù)“雙向并行”

這并非潼南交通執(zhí)法人員的偶然善舉，而是這支隊(duì)伍長(zhǎng)期踐行“以人民為中心”理念的生動(dòng)縮影。近年來(lái)，區(qū)交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)在嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法、維護(hù)交通秩序的同時(shí)，始終將“為民服務(wù)”融入日常工作：遇到乘客遺失行李，主動(dòng)幫忙尋找；看到行動(dòng)不便的群眾，及時(shí)上前協(xié)助；發(fā)現(xiàn)司機(jī)與乘客產(chǎn)生糾紛，耐心調(diào)解化解……

一次次主動(dòng)伸出的援手，一個(gè)個(gè)溫暖人心的瞬間，讓“執(zhí)法藍(lán)”不再只是嚴(yán)肅的象征，更成為群眾出行路上的“安心色”。正如執(zhí)法人員所說(shuō)：“我們的職責(zé)不僅是守護(hù)秩序，更是守護(hù)每一位群眾的出行安全與便利，讓大家感受到城市的溫度?！?/span>

網(wǎng)友點(diǎn)贊：平凡善舉傳遞社會(huì)正能量

此事被路過(guò)群眾拍下分享后，也引發(fā)了不少網(wǎng)友的點(diǎn)贊熱議?！盀殇辖煌▓?zhí)法點(diǎn)贊！執(zhí)法有力度，更有溫度”“細(xì)節(jié)里見(jiàn)初心，這樣的為民服務(wù)太暖了”“希望這樣的正能量越來(lái)越多，讓城市更美好”……

一句句肯定的話語(yǔ)，不僅是對(duì)執(zhí)法人員的認(rèn)可，更彰顯了群眾對(duì)“文明執(zhí)法、溫情服務(wù)”的期待。未來(lái)，潼南交通執(zhí)法支隊(duì)也將繼續(xù)秉持初心，在守護(hù)交通秩序的道路上，用更多貼心服務(wù)傳遞溫暖，為構(gòu)建文明、和諧、有序的交通環(huán)境貢獻(xiàn)力量。