重慶市出租汽車暨汽車租賃協(xié)會
Chongqing Taxi & Car Rental Association

 

“拾金不昧、品德高尚”的活雷鋒 ——重慶鑫隆達(dá)商貿(mào)有限公司渝B51T55駕駛員陳躍君

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發(fā)表時(shí)間:2021-01-06 14:30作者:文/圖1   馮祥模來源:鑫隆達(dá)

2020年12月19日19:13分,公司值班室值班電話突然響起,“喂你好,這是鑫隆達(dá)大嘉出租汽車公司值班室,有什么事情可以幫助你?”值班人員關(guān)切地詢問?!拔沂浅俗銈児境鲎廛嚨囊晃怀丝?,來電是要表揚(yáng)2020年12月17日晚上你們公司當(dāng)班的陳躍君師傅,他拾到我遺失在車內(nèi)的貴重物品、不求回報(bào)索取,第一時(shí)間完好無損地歸還于我,他的事跡值得我們學(xué)習(xí),是重慶巡游出租汽車優(yōu)秀駕駛員的代表。”乘客易先生告訴公司值班管理人員。

易先生是中鐵十八局的工作人員,12月17日晚上,黃楊路鵝公巖小學(xué)附近與朋友一起聚餐,因喝酒不能開車,于當(dāng)晚22:10左右,招租搭乘渝B51T55,當(dāng)車輛到達(dá)乘客居住目的地——江北區(qū)港城南路五里坪附近,易先生因酒后頭腦不清醒,下車時(shí)將自己攜帶的公文包遺撂B 51T55出租車的后排,回到所住小區(qū);易先生剛要進(jìn)家門時(shí)忽然想起自己的黑色公文包還在車上,這下把自己嚇得直冒冷汗,要是找不回這個(gè)公文包可就損失嚴(yán)重了,因?yàn)閬G失公文包內(nèi)有公司重要的公文和數(shù)萬元現(xiàn)金等物品,于是便立即跑出小區(qū)大門外尋找自己乘坐的那輛出租車。

B51T55駕駛員陳師傅回憶道:12月17日當(dāng)晚夜很深了,將乘客送達(dá)目的地后又正常營運(yùn),自己以職業(yè)的本能向

圖為   失主易先生(中)向公司送來錦旗

車內(nèi)后排掃視了一下,發(fā)現(xiàn)后排座上有一個(gè)黑色的公文包。陳師傅自言自語“乘客的行李我不能隨意去打開、也決不能去觸碰,一旦有什么問題自己也無法向乘客說清楚,這包是剛才下車的那位年輕乘客的,他發(fā)現(xiàn)自己丟失了行李一定很著急,乘客也在尋找我這臺出租車;而當(dāng)時(shí)乘客到達(dá)目的后是用微信付費(fèi)的,沒有索要租車票據(jù),也不知道車牌號,無法直接聯(lián)系到自己?!?/span>

乘客住地相對比較偏遠(yuǎn),深夜外出乘客甚少很難碰到搭車的,沒有什么業(yè)務(wù),還不如及時(shí)將乘客遺失的重要物件送回去。于是陳師傅放棄業(yè)務(wù)、在合適的地方調(diào)頭,約15分鐘車程再次回到乘客下車的小區(qū)附近將車停穩(wěn),陳師傅一眼就看見那位乘客已在路邊焦急地張望,陳師傅主上前向這位乘客打招呼,將失物第一時(shí)間送還客手里。當(dāng)乘客接過失物進(jìn)行清點(diǎn)確認(rèn)包內(nèi)所有合同文件、現(xiàn)金(50000余元)等完好無損后,為表達(dá)對駕駛員的謝意,當(dāng)即拿出300元給駕駛員,而被駕駛員婉言謝絕離開了現(xiàn)場,繼續(xù)營運(yùn)。

為表達(dá)對陳師傅的敬佩和謝意,2020年12月25日上午,乘客易先生專程駕車來到公司,送來一幅“拾金不昧、品德高尚”錦旗,同時(shí)還向公司黨支部講述了當(dāng)晚陳師傅拾金不昧,第一時(shí)間將自己的物品送還的感人事跡,稱贊陳躍君師傅是一個(gè)非常地道的重慶好人,他不貪不占乘客便宜,還第一時(shí)間主動將我丟失的公文包送還,分文不取。今天來公司送一天錦旗,以表達(dá)對陳師傅的感激,同時(shí)也要感謝你們出租汽車公司平時(shí)對駕駛?cè)藛T嚴(yán)格的教育管理,培育這么多優(yōu)秀的駕駛員,我們乘客十分欣慰。

陳師傅在營運(yùn)服務(wù)中嚴(yán)格遵循行業(yè)從業(yè)規(guī)范,落實(shí)公司服務(wù)管理規(guī)定,牢記誠信經(jīng)營、無私為乘客的服務(wù)理念,他用實(shí)際行動踐行了當(dāng)代雷鋒精神,展示了重慶巡游出租行業(yè)“雷鋒的士”志愿服務(wù)隊(duì)員良好的職業(yè)操手和高尚的道德品格,為構(gòu)建和諧社會樹立了典范。

(文/圖   馮祥模


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