流程再優(yōu)化 服務(wù)再升溫 公運(yùn)精神再建功 —出租汽車分公司第二批230輛新能源車輛置換工作高效收官

在前期置換工作詳細(xì)規(guī)劃與多次專題會(huì)精心部署的基礎(chǔ)上，出租汽車分公司全體職工凝心聚力、協(xié)同攻堅(jiān)，于2025年7月23日順利完成第二批230輛長(zhǎng)安歐尚520新能源車輛置換工作，并在彈子石本部舉行了有序高效的新車發(fā)放儀式。目前，這批車輛已全部投入運(yùn)營(yíng)，為市民綠色出行再添新延續(xù)。

各部門延續(xù)首戰(zhàn)攻堅(jiān)精神，以“無(wú)縫銜接”的協(xié)作模式持續(xù)刷新效率標(biāo)桿。相較于首批置換，本次工作以“流程再優(yōu)化、服務(wù)再升溫”為核心進(jìn)行全流程重構(gòu)，各部門主動(dòng)放棄休息，在高溫天氣下提前完成計(jì)價(jià)器安裝檢測(cè)、監(jiān)督電話張貼、頂燈領(lǐng)取等所有前置環(huán)節(jié)，將駕駛員到場(chǎng)后的接車流程從首批的3小時(shí)進(jìn)一步壓縮至1小時(shí)內(nèi)，真正實(shí)現(xiàn)“到場(chǎng)即開車、開車即運(yùn)營(yíng)”。

安全保衛(wèi)部針對(duì)新能源車輛特性，在首批培訓(xùn)基礎(chǔ)上進(jìn)一步升級(jí)課程體系，確保每位駕駛員全面掌握操作技能，為安全運(yùn)營(yíng)筑牢了防線。

7月18日清晨，20余名職工延續(xù)首批攻堅(jiān)勁頭，驅(qū)車前往賴家橋舊車樞紐站開展舊車回收工作。面對(duì)比首批數(shù)量更多、任務(wù)更繁雜的舊車設(shè)備回收工作，團(tuán)隊(duì)以“分工更細(xì)、銜接更順”的節(jié)奏高效推進(jìn)：核對(duì)組創(chuàng)新 “車隊(duì)、部門交叉核驗(yàn)法” 提升信息準(zhǔn)確率，較首批同類工作效率提升30%。集團(tuán)公司客運(yùn)經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng)鄧強(qiáng)穌親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，與職工一同在38℃高溫中堅(jiān)守。大家延續(xù)“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)”的公運(yùn)作風(fēng)，用濕透的工裝、曬黑的皮膚，詮釋著“公運(yùn)人”的責(zé)任 —— 這份堅(jiān)守，既延續(xù)了首批任務(wù)中的拼搏精神，更融入了對(duì)流程細(xì)節(jié)的精益求精，不僅再次刷新置換速度，更以“流程優(yōu)化 - 服務(wù)升溫”的良性循環(huán)，為后續(xù)置換提供了可復(fù)制的成熟模式。

下一步，分公司將系統(tǒng)梳理本次流程優(yōu)化中的創(chuàng)新舉措，以“每批都有新提升”的迭代思維推進(jìn)工作，讓綠色出行惠及更多市民，為分公司高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)力。

出租汽車分公司職工在賴家橋舊車樞紐站收車現(xiàn)場(chǎng)

出租汽車分公司職工在賴家橋舊車樞紐站收車現(xiàn)場(chǎng)

出租汽車分公司職工在彈子石總部新車發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)