“渝見的士 悅享山城”出租汽車駕駛員素質(zhì) 提升行動(dòng)正式啟動(dòng)

7月30日，“渝見的士 悅享山城”出租汽車駕駛員素質(zhì)提升行動(dòng)啟動(dòng)儀式在渝北區(qū)諾富特酒店隆重舉行。來自中心城區(qū)的道路運(yùn)輸機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、重慶市出租汽車暨汽車租賃協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人、重慶“雷鋒的士.紅巖先鋒隊(duì)”駕駛員、網(wǎng)約車駕駛員，以及重慶華龍網(wǎng)、重慶廣電新聞等相關(guān)媒體人士大約160人參加了此次大型會(huì)議。重慶市道路運(yùn)輸事務(wù)中心黨委書記、主任邱文軍，副主任向濤等領(lǐng)導(dǎo)出席儀式，大會(huì)由市道路運(yùn)輸事務(wù)中心主辦。

   啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，氣氛莊重而熱烈。重慶市道路運(yùn)輸事務(wù)中心副主任向濤首先登臺(tái)，圍繞本次行動(dòng)的意義與目標(biāo)進(jìn)行了闡述。他指出，出租汽車行業(yè)是城市交通的重要組成部分，是城市文明的窗口，旨在通過“流動(dòng)的黃色法拉利”講好重慶好故事、宣傳山城美景，為重慶的人文歷史和現(xiàn)代8D魔幻之都做好游客的“移動(dòng)講解員”。

隨后，重慶市道路運(yùn)輸事務(wù)中心黨委書記、主任邱文軍發(fā)表重要講話。邱文軍強(qiáng)調(diào)，通過此次“渝見的士.悅享山城”活動(dòng)，為重慶“堅(jiān)韌.忠勇.開放.爭(zhēng)先”的城市精神貢獻(xiàn)力量，同時(shí)，希望通過此次行動(dòng)，打造一支重慶“雷鋒的士.紅巖精神”高素質(zhì)的駕駛員隊(duì)伍，既是雷鋒奉獻(xiàn)精神的根續(xù)傳承，也是行業(yè)先鋒服務(wù)標(biāo)桿的深化拓展，更是推動(dòng)巡游、網(wǎng)約協(xié)同發(fā)展和行業(yè)服務(wù)品質(zhì)整體躍升的重點(diǎn)部署。期間要抓好三件事：第一件事，提升服務(wù)品質(zhì)。全面強(qiáng)化安全駕駛、規(guī)范服務(wù)、文明禮儀等基礎(chǔ)培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)車凈、人美、話好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為乘客提供更加安全舒適的出行體驗(yàn)。第二件事，出租車駕駛員深入開展零違章、零投訴、零事故評(píng)比活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)標(biāo)桿，選樹模范典型。第三件事，講好重慶故事，深化重慶文明特色，培育移動(dòng)講解員，打造城市導(dǎo)覽車，讓出租汽車成為展示山城魅力的流動(dòng)窗口。 著重強(qiáng)調(diào)今天啟動(dòng)“渝見的士.悅享山城”主題活動(dòng)，是我們以點(diǎn)帶面推動(dòng)服務(wù)提檔升級(jí)，聚焦駕駛員素質(zhì)提升和文旅宣傳推廣兩條主線。

駕駛員代表也在儀式上發(fā)言，表達(dá)了對(duì)提升自身素質(zhì)的迫切需求和積極態(tài)度。他表示，將珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，努力提高服務(wù)水平，為乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

精彩瞬間，領(lǐng)導(dǎo)嘉賓共同觸摸點(diǎn)亮水晶柱裝置，“渝見的士 悅享山城”出租汽車駕駛員素質(zhì)提升行動(dòng)正式拉開序幕。

最后，此次活動(dòng)還特別邀請(qǐng)了重慶市導(dǎo)游協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)童思斯講解了重慶的人文故事，講述了重慶火熱、神秘又歷史悠久的城市。通過此次培訓(xùn)，更能深入掌握重慶歷史文化、熱門景點(diǎn)與地道美食，讓駕駛員成為講好重慶故事、宣傳山城美景的“移動(dòng)講解員”，讓出租車向廣大市民提供文明行車，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，締造城市靚麗風(fēng)景線。

據(jù)悉，此次活動(dòng)正值暑期重慶旅游旺季，將持續(xù)到10月底，市道路運(yùn)輸事務(wù)中心還結(jié)合重慶山水和文旅特色，還特別面向外地來渝旅客隨機(jī)贈(zèng)送包含城市伴手禮、文創(chuàng)紀(jì)念品和清涼用品“的士盲盒”，渝見不一樣的美好，悅享山城不一樣的景色。