重慶市出租汽車暨汽車租賃協(xié)會
Chongqing Taxi & Car Rental Association

 

歇歇腳!重慶中心城區(qū)設(shè)出租車司機服務(wù)點

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發(fā)表時間:2025-07-29 10:26作者:李嘉男 李銘旭來源:協(xié)會

7月28日,重慶交通執(zhí)法總隊直屬支隊便民服務(wù)中心正式啟用中心城區(qū)出租車司機志愿服務(wù)點。該服務(wù)點聚焦巡游出租汽車、網(wǎng)約車群體的實際需求,通過黨員志愿者帶頭服務(wù),構(gòu)建起集法律咨詢、健康管理、心理關(guān)懷于一體的常態(tài)化服務(wù)體系。

據(jù)介紹,服務(wù)點現(xiàn)場設(shè)置一個清涼休息區(qū)與行業(yè)法律法規(guī)、身心健康兩個專項服務(wù)窗口。啟用當日,江北區(qū)疾病預(yù)防控制中心職業(yè)衛(wèi)生科工作人員受邀到場,為司機群體專題講解高溫作業(yè)健康防護、職業(yè)病預(yù)防及應(yīng)急處理知識,吸引了50余名駕駛員參與。

據(jù)了解,清涼休息區(qū)工作日9時至18時將持續(xù)供應(yīng)酸梅湯、冰水等解暑飲品,配備空調(diào)、應(yīng)急藥箱(含藿香正氣水、創(chuàng)可貼等),為高溫作業(yè)的駕駛員提供臨時休整空間。值得一提的是,市出租汽車公司還定向捐贈了一批愛心飲品,充實服務(wù)物資儲備。

健康服務(wù)窗口則每日安排心理咨詢師坐班,提供情緒疏導(dǎo)、壓力緩解等服務(wù),同步開展免費心率、血壓檢測,備有常用藥品,并配備了周邊如廁、餐飲點指引圖以供了解。法規(guī)咨詢窗口則由行業(yè)骨干、公職律師、執(zhí)法人員組成志愿團隊,每周四集中解答超載處罰、網(wǎng)約車合規(guī)運營等高頻問題,資料架陳列的《道路運輸條例》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》等手冊可供免費取閱。

“跑了一上午車,進來喝口涼的、歇口氣,感覺整個人都緩過來了?!眲偨Y(jié)束休息的網(wǎng)約車司機李師傅笑著說,這個服務(wù)點就像移動的“加油站”,讓他們這些常年跑在路上的人有了個能安心??康摹靶「蹫场薄?/span>

重慶交通執(zhí)法總隊直屬支隊相關(guān)負責(zé)人表示,志愿服務(wù)點是踐行“紅巖先鋒?渝路同行”黨建品牌的具體舉措,下一步將根據(jù)司機反饋優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,計劃增設(shè)手機充電、簡易維修工具借用等功能,讓出行從業(yè)者切實感受到城市服務(wù)溫度。

■銳評

城隅溫光暖透來路

在城市的運轉(zhuǎn)中,出租車司機是不可或缺的力量。他們?nèi)找勾┧笤诖蠼中∠铮U现镔Y運輸?shù)臅惩?,維系著市民出行的便利。然而,長期高強度的工作、復(fù)雜的路況環(huán)境以及職業(yè)帶來的身心壓力,讓他們面臨著諸多不易。此次志愿服務(wù)點的成立,精準聚焦他們在法律、身心健康方面的核心需求,用實實在在的服務(wù)為他們排憂解難。

城市文明的刻度,從來不止于摩天樓宇的高度,更在于對勞動者個體價值的尊重與權(quán)益的保障。為出租車司機構(gòu)建的志愿服務(wù)點,以系統(tǒng)化服務(wù)搭建起職業(yè)保障的支點,讓奔波于途的從業(yè)者獲得歸屬感與安全感。這一實踐的價值不僅在于其服務(wù)本身,更在于樹立了關(guān)注基層勞動者的范本。唯有將每一份職業(yè)付出都納入關(guān)懷視野,方能凝聚起城市發(fā)展的深層合力,推動社會文明向更具質(zhì)感的方向進階。

駕駛員進行政策法規(guī)咨詢

服務(wù)點的便民解暑飲品

市租公司捐贈的清涼飲品

單位名稱:重慶市出租汽車暨汽車租賃協(xié)會
單位地址:重慶市南岸區(qū)彈子石涂山路596號巡游出租汽車綜合服務(wù)中心
聯(lián)系電話:023-62463989   QQ:2522695837