撿拾手機即刻還 雷鋒精神永流傳 二維碼
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發(fā)表時間:2024-12-04 11:17作者:文/文瑜 圖/羅銀兵來源:泉承
圖為羅銀兵即刻為乘客送回手機 “師傅,太感謝你了,因為自己一時大意,坐了車,還讓你幫忙找手機。給你的營運工作造成了影響,實在抱歉,我把返空費付給你?!背丝驼f?!安挥?,當(dāng)做一件好事,手機還你了,我就先走了。”羅師傅對乘客說道。 羅師傅,名叫羅銀兵,泉承公司渝A1372T號三星級“雷鋒的士”車輛,優(yōu)秀雷鋒的士駕駛員、支部優(yōu)秀入黨申請人。 2024年11月10日凌晨3點55分,車輛行駛在渝北區(qū)雙龍大道飛湖路與雙龍大道交叉口時,搭載到3位男性乘客到江北區(qū)五里店融景城,其中1名乘客上車后不一會就睡著了,很快目的地就到了,后面2位乘客支付完車費后,就將睡著的乘客叫醒并攙扶著他下了車。此時的時間,已到了羅師傅交車時段,他將車輛開往大興村車站處洗車,正排到第3洗車位置準(zhǔn)備洗車時,手機鈴聲想起,他便拿起一看,屏幕上顯示騷擾電話,平時都未曾接聽的他,滑到了接聽模式,對方稱自己是微信客服“有乘客遺落物品要求和你通話”電話那頭傳來了話語。隨之便傳來了乘客的聲音“你好師傅,我剛下你的車,在前排位置掉了一個手機,麻煩幫我找找?!?/span> “好的,你別掛電話”羅師傅說道。于是他翻來覆去找了乘客描述的位置,但始終沒見。又在座椅的夾縫處摸,也沒有。想著乘客這么肯定手機掉在車上,他又把前排位置拉到底,再看。終于發(fā)現(xiàn)乘客手機正好豎著夾在安全帶和中柱之間。遺落手機顏色是黑色的,和B柱邊框以及安全帶顏色非常接近,在晚上暗淡的光線下,確實不好發(fā)現(xiàn),還好,有手機電筒幫了忙。在找到手機后,欣喜的羅師傅,立即給乘客回了話:“手機找到了,你在哪里,我給你送過去!”“還是剛才下車那里”乘客回答說。 說完,羅師傅看著著急的乘客,找手機心切,他也就顧不上洗車了,就急沖沖朝著乘客那里駛?cè)?。不一會,見到羅師傅將手機一并帶了回來,高興之余,就出現(xiàn)了開頭兩人激動的一番對話。 在寒冷的夜里,使人感覺到一絲涼意,即便如此,也絲毫無法隱藏羅師傅那顆懷揣著全心全意為乘客服務(wù)的心,他將熱情融入到日常工作之中,用他的實際行動不斷提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提高乘客滿意度。在他將手機歸還的同時,也感受到了來自乘客的感激之情。無形中,彰顯出了拾金不昧的雷鋒精神,為此,也將精神不斷的傳承下去。 |