重慶市巡游出租車(chē)駕駛員普法教育課開(kāi)課

為進(jìn)一步規(guī)范出租汽車(chē)駕駛員經(jīng)營(yíng)行為，優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境，全面提升行業(yè)文明形象，按照處罰與教育相結(jié)合的原則，日前，重慶市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法總隊(duì)直屬支隊(duì)特勤大隊(duì)聯(lián)合市道路運(yùn)輸事務(wù)中心、市出租汽車(chē)協(xié)會(huì)，召開(kāi)中心城區(qū)巡游出租汽車(chē)行業(yè)部分從業(yè)人員普法培訓(xùn)會(huì)。

據(jù)特勤大隊(duì)相關(guān)人士介紹，此次參訓(xùn)的112名出租車(chē)駕駛員皆為中心城區(qū)營(yíng)運(yùn)者，已在此前營(yíng)運(yùn)過(guò)程中違規(guī)3次及以上。為進(jìn)一步提高駕駛員安全行車(chē)意識(shí)和職業(yè)道德水平，減少違法違規(guī)行為發(fā)生，特勤大隊(duì)故組織召開(kāi)出租汽車(chē)違規(guī)駕駛員普法教育首期培訓(xùn)班。

會(huì)上，市道路運(yùn)輸事務(wù)中心相關(guān)人士對(duì)培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)紀(jì)律提出要求，希望通過(guò)此次普法教育，進(jìn)一步提高出租車(chē)駕駛員安全行車(chē)意識(shí)和職業(yè)道德水平，自覺(jué)提高思想覺(jué)悟和社會(huì)責(zé)任感，為市民出行提供更為優(yōu)質(zhì)的道路運(yùn)輸服務(wù)。

據(jù)了解，普法培訓(xùn)主要分為三部分。一是服務(wù)意識(shí)“補(bǔ)學(xué)”。要求駕駛員進(jìn)一步認(rèn)清行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提升文明服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，向參課的112名駕駛員發(fā)出倡議，深學(xué)篤用、后勇圖強(qiáng)，為擦亮重慶流動(dòng)風(fēng)景線這張城市名片貢獻(xiàn)力量。

普法課上，曾因“轉(zhuǎn)花”、挑客選客被處罰的駕駛員代表也現(xiàn)身說(shuō)法，結(jié)合自身經(jīng)歷談感受，“變身”規(guī)范營(yíng)運(yùn)宣傳員。

二是法規(guī)政策“補(bǔ)課”。課程針對(duì)出租車(chē)行業(yè)特點(diǎn)，從非法占有他人物品、拉客誘導(dǎo)消費(fèi)、違反交通規(guī)則等方面對(duì)駕駛員進(jìn)行警示教育。培訓(xùn)講解圍繞出租客運(yùn)投訴典型案例，通過(guò)數(shù)據(jù)、圖表、視頻等多種展示形式，以深入淺出、通俗易懂的方式，分4大篇章15個(gè)小節(jié)解讀了“常見(jiàn)違法行為及亂象、執(zhí)法監(jiān)管措施、典型案例剖析、駕乘糾紛處置技巧”等內(nèi)容，幫助參課駕駛員收獲針對(duì)性操作性強(qiáng)的知識(shí)“干貨”。

三是營(yíng)運(yùn)規(guī)范“補(bǔ)考”。會(huì)上，企業(yè)代表公運(yùn)公司相關(guān)人士表示，將嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，加強(qiáng)從業(yè)人員教育管理，建立健全從業(yè)人員教育培訓(xùn)和管理制度；“雷鋒的士”駕駛員代表殷其龍、陳大林現(xiàn)場(chǎng)傳授如何優(yōu)質(zhì)服務(wù)、如何化解駕乘矛盾的技巧。

據(jù)介紹，接下來(lái)，特勤大隊(duì)將持續(xù)強(qiáng)化課后跟蹤監(jiān)督，加強(qiáng)參訓(xùn)駕駛員在今后營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的執(zhí)法監(jiān)管和暗訪抽查，并調(diào)配各公司自律組人員統(tǒng)一參加勤務(wù)，對(duì)出租車(chē)駕駛員營(yíng)運(yùn)行為進(jìn)行更有針對(duì)性的監(jiān)督檢查。

重慶市出租汽車(chē)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次普法教育，采取職能部門(mén)統(tǒng)一講方式進(jìn)行，通過(guò)集中“充電”學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了出租車(chē)駕駛員安全法律法規(guī)意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，接下來(lái)，協(xié)會(huì)也將聯(lián)動(dòng)各企業(yè)，充分利用各類(lèi)平臺(tái)等宣傳工具，進(jìn)行更深層次、更全面的普法教育，共同營(yíng)造安全、有序、暢通的道路交通環(huán)境。

普法培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

交通執(zhí)法相關(guān)人士授課

優(yōu)秀駕駛員代表發(fā)言