重慶市出租汽車暨汽車租賃協(xié)會
Chongqing Taxi & Car Rental Association

 

主城出租汽車召開服務(wù)行為監(jiān)督員年度工作會

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發(fā)表時間:2018-02-05 21:14

2018年2月2日14:30,重慶市出租汽車暨汽車租賃協(xié)會在渝北大竹林召開主城出租汽車服務(wù)行為監(jiān)督員年度工作會。

陳衛(wèi)東副局長在行為監(jiān)督員年度工作會上發(fā)言

參加工作會的領(lǐng)導(dǎo)有重慶市運管局副局長(重慶市雷鋒的士志愿服務(wù)隊總隊長)陳衛(wèi)東、出租車副處長鄒超、重慶市交通行政執(zhí)法直屬支隊副支隊長高樂睿、服務(wù)投訴中心副主任李波、重慶市出租汽車暨汽車租賃協(xié)會行業(yè)黨委書記管邦華、部分出租車公司企業(yè)負(fù)責(zé)人、80位重慶市主城雷鋒的士志愿服務(wù)隊行為監(jiān)督員、運管局96096工作人員以及協(xié)會工作人員,共計120余人。行業(yè)黨委書記管邦華主持大會。

李波副主任對失物招領(lǐng)和投訴進(jìn)行點評

服務(wù)投訴中心副主任李波向大會通報了96096服務(wù)投訴中心一年來,在廣大雷鋒的士行風(fēng)監(jiān)督員的積極工作下,行業(yè)投訴量、失物招領(lǐng)和去年同期相比有了較好的改觀。

直屬支隊副支隊長高樂睿通報違章違紀(jì)車輛

直屬支隊副支隊長高樂睿,通報了不遵守交通行政法規(guī)的個別違章違紀(jì)車輛。他要求各公司一定要加強管理,盡快清除影響行業(yè)形象的“害群之馬”。

陳衛(wèi)東副局長作最后發(fā)言。他希望各企業(yè)要加強對出租車駕駛員的文明服務(wù)、安全行車的指導(dǎo)和監(jiān)管。行業(yè)要加大對行風(fēng)監(jiān)督員的培訓(xùn),打造一批為行業(yè)勇于奉獻(xiàn)、熱心為行業(yè)擦亮窗口的行風(fēng)監(jiān)督員。從而實現(xiàn)行業(yè)、企業(yè)、監(jiān)督員“三位一體”的齊抓共管的新格局。形成“人人愛行業(yè)、人人護行業(yè)”的良好氛圍。巡游出租車在市場激烈的競爭中要激流勇進(jìn),讓市場和老百姓認(rèn)可我們傳統(tǒng)出租車的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然,我們也要盡快投入和學(xué)習(xí)新的高科技管理,讓巡游出租車走出困境,開創(chuàng)美好的明天。

獲獎行為監(jiān)督員和領(lǐng)導(dǎo)合影之一

獲獎行為監(jiān)督員和領(lǐng)導(dǎo)合影之二

獲獎行為監(jiān)督員和領(lǐng)導(dǎo)合影之三

大會對10名雷鋒的士志愿服務(wù)隊行為監(jiān)督員和5名96096服務(wù)投訴中心工作人員進(jìn)行了頒獎。(文/圖 趙虹)


單位名稱:重慶市出租汽車暨汽車租賃協(xié)會
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