解鎖“雷鋒的士”四大密碼

彈指若微間，光陰轉(zhuǎn)瞬即逝。在日新月異的發(fā)展過程中，發(fā)生了許多令人記憶深刻的事兒。這一件件事情，猶如一串串足跡，見證了“雷鋒的士”的十年發(fā)展。

近年來，志愿服務(wù)隊(duì)以抓好雷鋒的士隊(duì)員隊(duì)伍為切入點(diǎn)，以打造人、車、路有機(jī)結(jié)合的流動(dòng)風(fēng)景線為己任，**限度地激活了行業(yè)正能量的傳遞，為行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展，為行業(yè)構(gòu)建和諧精神文明建設(shè)發(fā)揮了生力軍作用。

自隊(duì)伍建立后，全隊(duì)竭力形成“一核三帶”分布格局。“一核”指的是以公益志愿服務(wù)為核心，“三帶”則是以黨建引領(lǐng)發(fā)展為主，以“文化＋宣傳”驅(qū)動(dòng)為主，以培育建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍為主的綜合多面體，并隨著時(shí)間推移將“雷鋒的士”精神向外持續(xù)擴(kuò)散。

公益志愿

公益是志愿服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)和靈魂。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，人們對志愿服務(wù)的需求逐漸變化，對志愿服務(wù)專業(yè)化有了更高的追求。志愿服務(wù)隊(duì)建隊(duì)以來，秉承“愛崗敬業(yè)、溫暖社會(huì)”的奉獻(xiàn)理念，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀在行業(yè)落細(xì)、落小、落實(shí)，傳播“志愿服務(wù)、熱心公益、向上向善”的時(shí)代氣息。

2013年建隊(duì)以來，“雷鋒的士”活動(dòng)采取總隊(duì)規(guī)定動(dòng)作、各支大隊(duì)自選動(dòng)作相結(jié)合的方式，總隊(duì)每年定期開展3月“學(xué)雷鋒”、6月高考愛心送考、節(jié)日“黃金周”積壓乘客疏運(yùn)、大型會(huì)議運(yùn)力保障、疫災(zāi)情突擊力量組織等，各支、大隊(duì)按照“春季植樹、夏季助殘、秋季獻(xiàn)血、冬季送溫暖”的主題框架組織各種形式自選活動(dòng)，開展資助山區(qū)貧困學(xué)生、幫扶困難家庭、敬老院送溫暖、自愿捐獻(xiàn)遺體（器官）等。

沒有“敢為天下先”的精神，就沒有如今的“雷鋒的士”。10年來，隊(duì)伍在公益機(jī)制建設(shè)上勇于創(chuàng)新，采取選取志愿者管理骨干、開展志愿者培訓(xùn)管理、拓寬志愿者服務(wù)體系。

激勵(lì)制度最能激發(fā)志愿者服務(wù)意識(shí)。對此，總隊(duì)通過星級(jí)認(rèn)定、志愿服務(wù)回饋等制度，激發(fā)志愿者的志愿服務(wù)意識(shí)。值得一提的是，在開展回饋制度時(shí)，總隊(duì)沒有變相轉(zhuǎn)為商品化交易，避免了產(chǎn)生功利主義，脫離志愿服務(wù)本質(zhì)。

近年來，志愿服務(wù)隊(duì)與巴南區(qū)二圣鎮(zhèn)敬老院、江津區(qū)西城小學(xué)、酉陽后坪鄉(xiāng)長溪小學(xué)等單位結(jié)成了幫扶對子，建立了教育基地，志愿效能充分展現(xiàn)。建隊(duì)以來，志愿服務(wù)總隊(duì)組織和發(fā)動(dòng)各支隊(duì)開展各種公益活動(dòng)近1500次，參加人員10萬余人，義務(wù)接送考生7600余人次，到敬老院慰問和義務(wù)勞動(dòng)70余次，免費(fèi)接送6000余名孤寡老人、貧困山區(qū)兒童及殘疾人參觀游玩重慶中心城區(qū)，義務(wù)獻(xiàn)血60余萬毫升，涌現(xiàn)出拾金不昧、文明義工、助人為樂的好人好事2萬余件。

現(xiàn)今，志愿服務(wù)隊(duì)已形成了發(fā)動(dòng)—發(fā)展—瓶頸—再發(fā)動(dòng)的良性循環(huán)，每一次破局，都為下一步的發(fā)展打下基礎(chǔ)，積蓄力量，踏平坎坷成大道！

黨建賦能

強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，是行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力支柱，是行業(yè)核心競爭力的有效體現(xiàn)。近年來，重慶市出租汽車行業(yè)持續(xù)推進(jìn)黨建建設(shè)，深耕引領(lǐng)文化自信，從而推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作為最根本的課題。同時(shí)，以強(qiáng)化基層黨建、推動(dòng)學(xué)雷鋒隊(duì)伍創(chuàng)建為抓手，充分發(fā)揮黨建在隊(duì)伍建設(shè)中的政治引領(lǐng)、思想引領(lǐng)、行為引領(lǐng)和價(jià)值引領(lǐng)作用。

十年來，“雷鋒的士”穩(wěn)扎穩(wěn)打，步履堅(jiān)實(shí)，一步步從普通走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向**。醒目的專屬標(biāo)志、整潔的車容車貌、統(tǒng)一的整齊著裝、貼心的人性服務(wù)……每一個(gè)細(xì)節(jié)都彰顯著“雷鋒的士”的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。而這背后，是重慶市出租汽車協(xié)會(huì)黨委充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)優(yōu)勢，逐步完善的制度保障和執(zhí)行力量。

隊(duì)伍的發(fā)展重心離不開黨建的引領(lǐng)，提高政治站位，確保黨始終總攬全局，協(xié)調(diào)各方，是總隊(duì)一直以來的中心思想。對此，早在志愿服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，就將黨建內(nèi)容融入項(xiàng)目計(jì)劃中，形成鮮明的黨建服務(wù)思路，在核心人員組成上，也側(cè)重避選優(yōu)秀黨員和入黨積極分子。

“不少黨員有特長，但缺少機(jī)會(huì)跟平臺(tái)。針對這類現(xiàn)象，總隊(duì)效仿社區(qū)網(wǎng)格員工作方式，將各支隊(duì)按照區(qū)域、項(xiàng)目分成數(shù)支志愿服務(wù)小組，優(yōu)秀黨員、志愿者擔(dān)任組長，一名普通志愿者擔(dān)任隊(duì)風(fēng)監(jiān)督員，確保大事全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、小事一格解決。同時(shí)，建章立制，抓好黨員志愿服務(wù)“不松勁”。建立健全志愿服務(wù)和管理制度，著力構(gòu)建以黨建工作為引領(lǐng)、志愿服務(wù)活動(dòng)為載體、志愿服務(wù)隊(duì)為骨干的“黨建＋志愿服務(wù)”工作新格局，**程度激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作效能。

黨建＋志愿服務(wù)構(gòu)建群團(tuán)服務(wù)新格局。一直以來，黨建在總隊(duì)中不斷強(qiáng)化引領(lǐng)擔(dān)當(dāng)，黨員干部爭當(dāng)志愿服務(wù)活動(dòng)的“排頭兵”“領(lǐng)航員”，有效帶動(dòng)數(shù)千余名從業(yè)人員積極參與志愿服務(wù)，有效激發(fā)基層參與志愿服務(wù)主動(dòng)性，培育共建共享文明新風(fēng)。

市“雷鋒的士”志愿服務(wù)隊(duì)已經(jīng)成為山城的一道流動(dòng)風(fēng)景線，互力助推“雷鋒的士”與黨建工作走上新臺(tái)階，路漫漫其修遠(yuǎn)兮！

培育筑基

人才是創(chuàng)新之核、發(fā)展之要。2022年10月16日，習(xí)近平總書記在中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會(huì)上的報(bào)告指出，深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革，真心愛才、悉心育才、傾心引才、精心用才，求賢若渴，不拘一格把各方面優(yōu)秀人才集聚到黨和人民事業(yè)中來。

功以才成，業(yè)由才廣。隊(duì)伍成立以來，積極深入實(shí)施人才培育強(qiáng)隊(duì)?wèi)?zhàn)略，有效挖掘特色資源、解決品牌鏈延伸不足的問題。在主管部門的悉心指導(dǎo)下，成立了250人規(guī)模的郭明義支隊(duì)核心隊(duì)伍、“雷鋒的士”乘客隊(duì)、重慶師范大學(xué)隊(duì)等，依托總隊(duì)的既有優(yōu)勢，大力發(fā)展了子品牌，廣納賢才、上下貫通，總隊(duì)未能覆蓋的邊際資源得到了新開墾。

培育人才隊(duì)伍，就要給人才提供廣闊的展示發(fā)展空間。十年來，“雷鋒的士”參與了兩屆“西培杯”出租汽車行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)技能競賽。300余名隊(duì)員獲得高級(jí)、中級(jí)國家職業(yè)技能證書，多名雷鋒隊(duì)員榮獲“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄ｊ?duì)員自我價(jià)值得到彰顯，培養(yǎng)出一批具有家國情懷、社會(huì)擔(dān)當(dāng)、服務(wù)意識(shí)的高質(zhì)量人才。

人才因隊(duì)伍而聚，隊(duì)伍因人才而興！“雷鋒的士”在踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的精神文明建設(shè)路上，先后涌現(xiàn)出“全國（市）勞動(dòng)模范”“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄敖韼綐?biāo)兵”“道德模范”“見義勇為英雄司機(jī)”“中國好人”“全國最美的哥的姐”“重慶好市民”等榮譽(yù)人士160余人。走出了黨的“二十大”代表、“十四屆”全國人大代表各一名。

精心培育才有碩果累累。近年來，“雷鋒的士”榮獲各類表彰獎(jiǎng)勵(lì)近40項(xiàng)，其主要榮譽(yù)有:“全國工人先鋒號(hào)”、交通部“中國運(yùn)輸領(lǐng)袖品牌”“全國交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口”、中央宣傳部“全國學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”“2017年度感動(dòng)重慶十大人物評(píng)選特別獎(jiǎng)”等。

“未來，總隊(duì)將在服務(wù)人才發(fā)展戰(zhàn)略布局，提升人才資源配置效率、服務(wù)個(gè)體化對象中扮演重要角色。”“雷鋒的士”志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，總隊(duì)將注重提升隊(duì)員榮譽(yù)感，從而提高志愿服務(wù)熱情，并適時(shí)加入新鮮血液，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)雙贏格局。

文化塑魂

文化陣地建設(shè)是“雷鋒的士”十年發(fā)展不可或缺的重要組成。文化陣地建設(shè)好了，隊(duì)伍建設(shè)也同步推進(jìn)了，隊(duì)伍的發(fā)展壯大也就跟上了。

文化鑄就隊(duì)伍之魂，夯實(shí)品牌創(chuàng)建根基。一支優(yōu)秀的品牌隊(duì)伍，必定注重文化內(nèi)涵建設(shè)。十年來，“雷鋒的士”在精神文明建設(shè)道路上，也有許多閃光點(diǎn)。為樹立良好的隊(duì)伍形象，總隊(duì)為“雷鋒的士”設(shè)計(jì)了**特色的專屬LOGO，用于張貼在車輛引擎蓋；制作“雷鋒的士”春夏襯衫、T恤、秋冬馬甲，增強(qiáng)了隊(duì)伍的榮譽(yù)感和責(zé)任心；為隊(duì)員組織全員思想文明輪訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能竟賽、專項(xiàng)知識(shí)文化講座；組織優(yōu)秀隊(duì)員開展了“尋跡雷鋒萬里行”，足跡涉及15個(gè)省市、行程1.5萬公里的主題活動(dòng)。

同時(shí)，創(chuàng)辦《重慶雷鋒的士》報(bào)，全方位、多角度、客觀真實(shí)地報(bào)道服務(wù)隊(duì)的各項(xiàng)工作，發(fā)行覆蓋全市，更是向交通運(yùn)輸部、中國出租車協(xié)會(huì)等單位進(jìn)行了贈(zèng)予。協(xié)會(huì)網(wǎng)站上開設(shè)“雷鋒的士”創(chuàng)建專欄；利用互聯(lián)網(wǎng)建立“雷鋒的士群”等；組織編撰了《我們在路上》《車容車貌我添彩》《車輪上的故事》《筑夢》等征文書集和畫冊，參與隊(duì)員達(dá)400余人；組織拍攝了《載著溫暖前行》《抗疫情》《向善的力量 向善的追求》《出租車文明禮儀》等微視頻節(jié)目。獨(dú)特的文化氛圍，為隊(duì)員的健康成長搭建平臺(tái)，為隊(duì)伍的文化建設(shè)擴(kuò)充內(nèi)涵，逐漸形成了別致的文化風(fēng)格。

此外，“雷鋒的士”近年來還組織了“我們在路上”“榜樣面對面”“雷鋒的士·文明同行”等6個(gè)專題大型宣講報(bào)告團(tuán)，20多名宣講隊(duì)員（黨員占90％）深入企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、區(qū)縣宣講150余場，受眾達(dá)2萬余人。

經(jīng)過十年磨礪，“雷鋒的士”具有了品牌效應(yīng)，為向***先進(jìn)團(tuán)隊(duì)沖刺奠定了基礎(chǔ)。“雷鋒的士”不僅要行駛在山城，更要走向全國。借力爭創(chuàng)時(shí)代楷模契機(jī)，在進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)品牌精神，提升品牌覆蓋面，豐富品牌文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，市“雷鋒的士”志愿服務(wù)隊(duì)也將深耕細(xì)化相關(guān)宣傳工作，竭力推動(dòng)“雷鋒的士”邁臺(tái)階。

“雷鋒的士”成立五周年

“雷鋒的士”成立十周年

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