出租車是文明的窗口 公運(yùn)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ——重慶公路運(yùn)輸（集團(tuán)）有限公司出租汽車分公司收到乘客感謝信

近日，我司收到一封乘客孔慶勝158****3976的感謝信，對我司渝A1612T駕駛員孫曉平送還遺失手機(jī)行為表示感謝和感動(dòng)。

據(jù)悉，10月15日上午7:42分許，乘客孔老師乘坐渝A1612T前往九龍坡區(qū)科園六路某小區(qū)，到達(dá)目的地，孔老師掃碼付款后，下車時(shí)不慎將手機(jī)遺落后排座椅上，步行進(jìn)入小區(qū)后才發(fā)現(xiàn)口袋里的手機(jī)不見了，孔老師轉(zhuǎn)身隨著自己走過的動(dòng)線一路找尋直到小區(qū)門口下車的位置，這時(shí)才意識到可能是掉在出租車上了，孔老師左望望右看看心想：沒有車牌號，很難找到了，失望的準(zhǔn)備轉(zhuǎn)身離開，此時(shí)，馬路對面停下了一輛出租車，駕駛員從車窗探出頭吼到：“喂，是不是你的手機(jī)”，孔老師聽到聲音看過去，2人對視后都辨認(rèn)出了對方，孔老師驚喜的大步走過去：“我還以為找不到了呢?！瘪{駛渝A1612T的駕駛員孫曉平從車上下來，把手機(jī)交還到孔老師手中說：“有客人乘車，我回頭觀察乘客上車位置時(shí)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)的，我想你剛下車多半是你的，我也就掉頭回來碰碰運(yùn)氣，看能不能在門口遇到你......

為了對我司駕駛員拾金不昧的良好素養(yǎng)和對駕駛員優(yōu)良的服務(wù)意識表示感謝和感動(dòng)，孔老師手寫了一封感謝信郵寄到我司，贊揚(yáng)我司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有方，稱駕駛員孫曉平充分體現(xiàn)了重慶市新時(shí)代出租車司機(jī)的良好素養(yǎng)，“公運(yùn)出租”充分展現(xiàn)了重慶市文明城市的名片。  

我司將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)、引導(dǎo)和宣傳，不斷提高駕駛員素養(yǎng)，樹立“公運(yùn)出租”良好社會(huì)形象，為巡游出租汽車高質(zhì)量發(fā)展、為和諧社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

感謝信原件

感謝信原文

乘客孔慶勝和駕駛員孫曉平合影