交通執(zhí)法部門與市出協(xié)打通聯(lián)建通道

5月22日，市交通執(zhí)法直屬支隊、巴南區(qū)大隊、特勤大隊一行來到市出協(xié)，就如何提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)行交流商討。

會上，交通執(zhí)法人員針對“雷鋒的士”打造全國楷模工作進(jìn)行了專業(yè)性建議。其表示，要打造全國楷模，要有效降低整體行業(yè)的投訴量，持續(xù)提高個體及企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

會議指出，重慶道路特殊，往返同樣的路程，可能價格存在較小的差距，這與立交行駛路線等因素相關(guān)，所以，亟待一個交流共融的服務(wù)平臺，如健全失物招領(lǐng)，投訴處理，建章立制，健全各項創(chuàng)新機(jī)制。

會上，雙方對協(xié)會組織牽頭搭建乘客和企業(yè)的溝通平臺進(jìn)行了商討。該平臺的建設(shè)，能有效節(jié)省駕乘雙方的時間成本、人力成本，更好化解矛盾，加之專業(yè)技術(shù)的嵌入，能夠有效的打通政府、企業(yè)、駕駛員的溝通通道。

會上，雙方還就失物招領(lǐng)辦公場所的建立進(jìn)行了商討。

會議現(xiàn)場

執(zhí)法人員對平臺建設(shè)進(jìn)行介紹