提振信心 共創(chuàng)滿意汽車生活 開州區(qū)道路運輸協(xié)會開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動

為進一步提振市場信心，增強經(jīng)營活力，促進行業(yè)自律，提高服務(wù)水平，推動行業(yè)健康發(fā)展。重慶市開州區(qū)道路運輸協(xié)會結(jié)“3·15”國際消費者權(quán)益日，聯(lián)合汽車維修行業(yè)專委會積極組織本地的汽車維修企業(yè)開展汽車維修質(zhì)量服務(wù)活動，號召我區(qū)汽車維修企業(yè)共同向廣大客戶做出優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

3月15日，在云楓廣場開展2023年“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動啟動儀式。本次活動由區(qū)交通局主辦，區(qū)道路運輸事務(wù)中心、云楓街道永先社區(qū)居委會協(xié)辦，區(qū)道路運輸協(xié)會承辦。活動以“提振信心·共創(chuàng)滿意汽車生活”為主題，現(xiàn)場顯眼位置懸掛活動橫幅，布置宣傳展板，幫助廣大車主了解汽車維修知識、解決汽車 使用中常見的維修保養(yǎng)問題。區(qū)內(nèi)6家一類汽車維修企業(yè)(富強、豐泰、恒昌、德法爾通、尚品、瑞通) 特推出免費檢測、免費洗車、保養(yǎng)優(yōu)惠、工時優(yōu)惠等貼近民意、貼近車主、貼近實效的惠民便民服務(wù)舉措。

3月初富強汽修利用活動契機率先簽訂《重慶市機動車維修企業(yè)信用承諾書》，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，做好行業(yè)法規(guī)、標準的宣貫工作，積極推行維修標準化、規(guī)范化作業(yè)。恒昌汽修成立質(zhì)量服務(wù)月領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)帶頭督促企業(yè)以為解決客戶問題為導(dǎo)向，主動為客戶提供可靠的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的體驗、安心的享受，努力為客戶打造一個深受喜歡的“愛車管家”。德法爾通負責人說道：“希望以此次質(zhì)量服務(wù)月活動為契機，積極展示我區(qū)維修企業(yè)良好的服務(wù)形象，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)；做到服務(wù)程序透明，不擅自增減作業(yè)項目，維護客戶正當權(quán)益。”

道路運輸協(xié)會秘書長陳立平介紹：下一步，區(qū)道路運輸協(xié)會將深入貫徹落實黨的二十大和市委六屆二次全會精神，按照行業(yè)部門相關(guān)要求，以“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動為契機，著力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、透明修車等溫暖服務(wù)理念，營造服務(wù)規(guī)范、競爭 有序、客戶滿意的汽車維修市場環(huán)境，為進一步提振市場信心、 增強經(jīng)營活力、提高服務(wù)水平、助力維修行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。