與時俱進(jìn)強(qiáng)管理  開拓創(chuàng)新謀突破 ——高博客運(yùn)公司召開雷鋒的士五人小組座談會

新年新氣象！回顧過往總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來砥礪前行。2023年，我們的管理工作也應(yīng)與時俱進(jìn)，突破固有框架，在堅持民主、透明的前提下，采取更加靈活、更加務(wù)實(shí)的措施，更加科學(xué)的運(yùn)營管理，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，為廣大乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1月8日下午，高博客運(yùn)公司召開雷鋒的士五人小組（王斌、張開義、胡繼才、巫文川、王勤）座談會。本次會議由客運(yùn)公司宋經(jīng)理主持，高博總公司工會羅主席、客運(yùn)公司黨支部聶書記、車隊長李清列席會議。

圖為高博客運(yùn)公司召開雷鋒的士五人小組座談會現(xiàn)場

宋經(jīng)理首先總結(jié)2022年雷鋒的士大隊的工作得失，在高度肯定雷鋒的士五人小組工作成績的同時，對2023年的工作提出新的期望。接著，宋經(jīng)理給出好人好事、拾金不昧、失物歸還2023年的考評制度暫行稿，并現(xiàn)場征詢五人小組意見。

圖為高博客運(yùn)宋經(jīng)理總結(jié)2022年工作得失

針對宋經(jīng)理提出的考評制度暫行稿，客運(yùn)黨支部聶書記從2022年雷鋒的士隊員、黨員及愛心車隊隊員的考評工作入手，結(jié)合出租車駕駛員規(guī)范服務(wù)、無痕跡服務(wù)要求，以及公司考評宗旨及目的，對高博公司2023年的考評制度暫行稿進(jìn)行深入解讀，幫助五人小組快速梳理，高效消化修改細(xì)則。

五人小組結(jié)合自身工作實(shí)際，熱烈討論，提出進(jìn)一步改進(jìn)意見。小組成員胡繼才針對好人好事、拾金不昧、失物歸還考評特別提出，一切行動都應(yīng)本著奉獻(xiàn)愛心的宗旨，堅持為乘客提供無痕跡服務(wù)，貴在每次服務(wù)開始與結(jié)束對乘客多提醒。

結(jié)合五人小組意見，工會羅主席給出補(bǔ)充意見：一切善舉都不應(yīng)以價值高低為導(dǎo)向，所有向上的行為都值得點(diǎn)贊。為了充分發(fā)揮駕駛員們的骨干帶頭作用，促進(jìn)大家積極參與公司各項工作安排及活動，2023年的管理工作，我們要突破固有框架，在打造一支由優(yōu)秀的“雷鋒的士”隊員、黨員、愛心車隊隊員組成的高素質(zhì)服務(wù)隊伍的目標(biāo)下，管理工作與時俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)新突破，翻開新篇章。

圖為五人小組結(jié)合自身工作實(shí)際給出修改意見

通過本次會議，明確了2023年的考評細(xì)則及目標(biāo)，也幫助大家發(fā)現(xiàn)過去工作中的不足，指明未來改進(jìn)的方向。2023年，我們將繼續(xù)牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不忘初心，砥礪前行！