渝江公司組織召開2022年“春運”安全生產 疫情防控、服務質量工作會

一年一度的“春運”工作已經開始了，為全力完成2022年“春運”安全、疫情防控、服務質量的各項工作任務，實現我司安全生產、服務質量的良好開局。2022年1月17日渝江公司組織召了2022年“春運”安全生產、疫情防控、服務質量工作會，公司總經理何萍同志在會上進行了全面部署。

一、春運期間的安全和疫情防控要一起抓，各路隊負責人、安檢員要高度重視親臨現場，逐一對所有車輛進行大檢查重點對制動、燈光、轉向、輪胎、滅火哭器、車容車貌、車輛清潔衛(wèi)生進行全面檢查，并要求駕駛員加強車輛的日常保養(yǎng)檢查，隨時做好車容車貌、車內衛(wèi)生工作。同時，對發(fā)現安全技術不符合標準，以及車容車貌差的車輛要進行及時整改，整改合格后才能上路。杜絕帶“病”車輛上路營運。確保“春運”期間交通運輸安全生產形勢穩(wěn)定。

二、加強疫情防控力度，做到每日發(fā)車前進行體溫檢測，營運時全程規(guī)范佩戴口罩，對未佩戴口罩的乘客要進行提醒，勸導乘客佩戴口罩并做好解釋工作：每4小時進行一次通風，在自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下，經乘客同意，可開窗通風。同時、做好車輛的消毒工作，堅持“日清潔”、和“日消毒”，重點對方向盤、座套、安全帶、座椅、車門把手、升降按鈕、后備箱等重點部位進行重點消毒。

三、依法經營，文明服務，做到不拒載、不甩客、不繞道、不宰客、不強打組合、不定點定線營運、按規(guī)定使用計價器。做到語言文明、不講臟話、文明行車、儀表端莊、不與乘客發(fā)生爭吵、得理讓人、在營運中堅絕不允許吸煙、不飲食、不打電話及使用微信聊天、看視頻。

四、主動報送信息、做到原則上不離開重慶，特殊情況離渝、一定提前向所在社區(qū)進行備案登記，保證不進入疫區(qū)、高風險區(qū)。

五、凡發(fā)生服務質量投訴行為、要求必須在24小時結案。

供圖供稿人：覃瑜