凝心聚力 精心籌備 以高品質(zhì)項(xiàng)目推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展 ——重慶“巡游出租汽車綜合服務(wù)區(qū)”正式對(duì)外試營(yíng)業(yè)

2021年12月1日，由重慶公路運(yùn)輸（集團(tuán)）有限公司投資建設(shè)，“公運(yùn)出租”實(shí)施運(yùn)營(yíng)的“巡游出租汽車綜合服務(wù)區(qū)”正式投入試營(yíng)業(yè)，標(biāo)志著重慶首個(gè)出租汽車綜合服務(wù)站場(chǎng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)營(yíng)階段，為巡游出租汽車高質(zhì)量發(fā)展增添了濃墨重彩的一筆。

“巡游出租汽車綜合服務(wù)區(qū)”位于重慶市南岸區(qū)彈子石涂山路596號(hào)，總占地面積約12000平方米，擁有主體樓1棟、輔助建筑3棟、修理廠1個(gè)，場(chǎng)內(nèi)設(shè)有停車位370個(gè)，是為確保從業(yè)隊(duì)伍穩(wěn)定、提升整體素質(zhì)，助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展而傾力打造的一所集車輛維修服務(wù)、配套維護(hù)服務(wù)、企業(yè)管理服務(wù)、后勤保障服務(wù)、的士文化服務(wù)為一體的巡游出租汽車綜合服務(wù)場(chǎng)站。主要服務(wù)項(xiàng)目有：停車、洗車、就餐、如廁、休息、辦事、培訓(xùn)、換證、招聘、充電、維修，以及頂燈、終端、計(jì)價(jià)器維護(hù)等。

“巡游出租汽車綜合服務(wù)區(qū)”全貌

“巡游出租汽車綜合服務(wù)區(qū)”一樓辦事大廳

“巡游出租汽車綜合服務(wù)區(qū)”是“公運(yùn)出租”深入進(jìn)行提檔升級(jí)的重要載體，也是破解出租汽車駕駛員停車難、如廁難、就餐難等突出問題的有效舉措。運(yùn)營(yíng)之后，“公運(yùn)出租”將始終圍繞“公益化運(yùn)營(yíng)、規(guī)范化服務(wù)”的基本定位，堅(jiān)持“三個(gè)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念（即服務(wù)于駕駛員、服務(wù)于出租車、服務(wù)于協(xié)作單位），為切實(shí)打造“設(shè)施完善、功能齊全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美”的高品質(zhì)綜合服務(wù)區(qū)而不懈努力，通過強(qiáng)硬件、提軟件，著力為廣大巡游出租車和駕駛員提供高效便利的一體化服務(wù)。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)化發(fā)展，“綜合服務(wù)區(qū)”立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，致力于打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)桿企業(yè)，按照“想在前，做在前”的思路，在服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)置了充換電設(shè)備，為今后新能源出租車的發(fā)展奠定前期基礎(chǔ)。

圖為“巡游出租汽車綜合服務(wù)區(qū)”充電站

為充分體現(xiàn)“綜合服務(wù)區(qū)”公益化運(yùn)營(yíng)的基本定位，服務(wù)區(qū)對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的巡游出租車均實(shí)行免費(fèi)停車服務(wù)，并配備了全自動(dòng)洗車機(jī)（巡游出租車一律收費(fèi)5元，遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)）。同時(shí)，在服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)有休息區(qū)和茶水間，供前來辦事的駕駛員歇腳休息。

出租汽車駕駛員辦事休息區(qū)域

為進(jìn)一步強(qiáng)化精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)雷鋒精神，“綜合服務(wù)區(qū)”專門設(shè)置了“雷鋒的士工作室”，供“雷鋒的士志愿服務(wù)隊(duì)”進(jìn)行工作研討，切實(shí)發(fā)揮正能量，有效建設(shè)流動(dòng)的城市風(fēng)景線。

圖為“雷鋒的士”工作室和駕駛員休息室大門

“雷鋒的士”工作室內(nèi)部一覽圖

此外，“綜合服務(wù)區(qū)”聚焦巡游出租汽車和駕駛員需求，以提升服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷完善功能配套，經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào)，成功引進(jìn)了包含智能終端、頂燈、計(jì)價(jià)器等與出租汽車生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)的技術(shù)廠家，并在服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)置了多個(gè)維修點(diǎn)，著力為出租車和駕駛員創(chuàng)造更方便、快捷的服務(wù)條件，也為“綜合服務(wù)區(qū)”長(zhǎng)久發(fā)展打牢了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

圖為“綜合服務(wù)區(qū)”計(jì)價(jià)器維修點(diǎn)

圖為“綜合服務(wù)區(qū)”頂燈維修點(diǎn)

圖為“綜合服務(wù)區(qū)”智能終端維修點(diǎn)

試營(yíng)業(yè)當(dāng)天，“綜合服務(wù)區(qū)”誠(chéng)邀重慶交通廣播記者和10名“雷鋒的士”公運(yùn)支隊(duì)駕駛員代表來到現(xiàn)場(chǎng)，在服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，大家實(shí)地參觀了自動(dòng)洗車機(jī)、新能源充電站、的士餐廳、“雷鋒的士”工作室、辦事大廳等區(qū)域，詳細(xì)了解了“綜合服務(wù)區(qū)”的整體布局和配套服務(wù)，并走進(jìn)的士餐廳擔(dān)當(dāng)了一次“探店員”，結(jié)合用餐體驗(yàn)提出了合理化建議。

圖為“巡游出租汽車綜合服務(wù)區(qū)”的士餐廳

“雷鋒的士”隊(duì)員代表在的士餐廳就餐

“綜合服務(wù)區(qū)”的士餐廳內(nèi)部環(huán)境

作為出租汽車未來發(fā)展戰(zhàn)略的重要一環(huán)，“巡游出租汽車綜合服務(wù)區(qū)”自籌建以來，一直備受社會(huì)各界和行業(yè)部門的期待與關(guān)注，歷經(jīng)400余天的施工建設(shè)和精心籌備，如今終于進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段，試運(yùn)營(yíng)期間，我司將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，力爭(zhēng)將其建設(shè)成為政府滿意、駕駛員滿意、企業(yè)滿意的標(biāo)桿項(xiàng)目。

下一步，公運(yùn)出租將以“綜合服務(wù)區(qū)”為平臺(tái)，大力發(fā)揮“公運(yùn)出租”品牌優(yōu)勢(shì)，始終秉持“提升行業(yè)、振興企業(yè)”的發(fā)展理念，在提高整體服務(wù)質(zhì)量和水平的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)“綜合服務(wù)區(qū)”的經(jīng)營(yíng)管理和功能拓展，全面助力出租汽車高質(zhì)量發(fā)展。

2021年12月2日