凝聚合力“迎中秋· 促管理” 二維碼
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發(fā)表時間:2021-09-24 11:06作者:文/圖3 萬州美天來源:萬州美天 “八月桂花遍地開,清香悠悠相思來”,在傳統(tǒng)中秋佳節(jié)來臨之際,美天公司為慶祝中秋,凝聚活力打造基層班組建設,進一步發(fā)揮以點帶面帶動駕駛員整體提升服務質(zhì)量,在9月17日下午組織駕駛員15個班組,即30名駕駛員班組長和公司管理員工一同開展了中秋節(jié)慶祝暨班組長座談交流活動。
座談會上,美天支部副書記、經(jīng)營科長戴明首先闡述了此次活動召開的目的和意義,總結(jié)分析了成立15個班組以來發(fā)揮的作用和效果,班組長的主動作為及互動性和組員參與性,對提升安全服務質(zhì)量有目共睹,但同時也有班組長崗位責任還需進一步改進,主要表現(xiàn)在:部分班組長組群工作態(tài)度滯后,責任心不強,發(fā)揮作用不突出,發(fā)現(xiàn)問題不聞不問,缺乏集體榮譽感,對公司所發(fā)信息通知傳達不及時,回應不及時。
值得肯定是駕駛員之間氛圍更融洽,信息互通傳遞更及時方便,學習與借鑒更貼切與直觀,對提高公司管理的全面性、及時性、客觀性及運營服務質(zhì)量更好,好人好事正能量更多。
會上,支部黨群科張強就班組建設和15個班組管理模式及考核評比方式,包括扣分項、加分項的標準,做到一月一評一通報,一季一獎再加一年一獎的激勵機制促進班組管理作用。 公司支部書記、總經(jīng)理陳江會上重點強調(diào):1.目的:①學先進:時代楷模、行業(yè)標兵、公司先進;②聽意見:建設性意見;③談變化:找差距、添措施、強責任、鼓干勁、大提升。2.對比:事故、違法、投訴、好人好事數(shù)據(jù)分析。3.希望:①倍加珍惜:崗位、口碑;②認清形勢:人民群眾對美好出行需求的向往;③行業(yè)危機感;④牢記使命;⑤強化管理:精細、從嚴、制度化、常態(tài)化;⑥狠抓典型;⑦增強自信;⑧提升文明服務。
通過重點關(guān)鍵詞深入淺出的講解闡述,對班組建設和管理機制找準了方向和基點,贏得了在座全體班組長和公司員工的高度贊同和熱烈掌聲,說進了大家的心里,引起了大家的共鳴。最后,陳江總對成立班組長以來每位班組長無私付出給予了肯定,希望在未來,班組長們能發(fā)揮出更大的職能,協(xié)助公司提升管理,讓美天服務越走越好!
集思廣益海納百川,互動交流時,各班組長暢所欲言,紛紛提出自己的想法、講出面臨的問題,以及一系列加強管理、提升服務的合理化建議建言,大家都認為駕企融洽的這種氛圍,讓班組長們找到了集體的歸宿感。 會后,班組長們和公司員工以觀景、交流、K歌、打球等方式共同慶祝中秋節(jié)日到來,交流會在風景靚麗的大周鎮(zhèn)落下帷幕。 (文/圖 萬州美天) |