乘客手機(jī)落車內(nèi) 公運(yùn)的哥幫尋回 ——“公運(yùn)”的哥杜祥海幫助乘客找回丟失手機(jī)

近日，重慶公路運(yùn)輸（集團(tuán)）有限公司出租汽車分公司渝A87T50號(hào)出租車駕駛員杜祥海，在營(yíng)運(yùn)時(shí)盡心盡力幫助乘客尋回丟失手機(jī)，用善行義舉溫暖著了乘客的心，向身邊同事朋友傳遞了正能量，彰顯出了“公運(yùn)出租”良好服務(wù)形象。

2021年8月28日上午9點(diǎn)50分，杜祥海駕車行駛至沙坪壩八中時(shí)搭載了一名學(xué)生去往江北區(qū)石馬河宏帆八中，在將學(xué)生安全送達(dá)目的地后，杜祥海繼續(xù)投入到營(yíng)運(yùn)中。直到中午11點(diǎn)40分，杜祥海正準(zhǔn)備就餐休息時(shí)看見(jiàn)了手機(jī)里的一條微信留言，對(duì)方說(shuō)她兒子的手機(jī)掉在出租車上了，杜祥海便撥打了平臺(tái)上預(yù)留的號(hào)碼，電話接通后一名女士焦急地說(shuō)道：“師傅你好！請(qǐng)問(wèn)你有看到我兒子的手機(jī)嗎？我兒子今天上午9點(diǎn)50分乘坐你的車到宏帆八中，當(dāng)時(shí)下著大雨，兒子用微信付完車費(fèi)后，下車撐傘時(shí)不小心把手機(jī)落在了后排座位上，我兒子是初三學(xué)生，明年就要參加中考了，手機(jī)里還有很多學(xué)習(xí)資料，弄丟了可怎么辦??！”杜祥海連忙回答道：“我沒(méi)有撿到手機(jī)，現(xiàn)在時(shí)間都過(guò)了兩個(gè)小時(shí)了，中途我還拉了幾個(gè)業(yè)務(wù)，也不知道是誰(shuí)拿走了手機(jī)，但是你別著急，現(xiàn)在出租車內(nèi)都裝有監(jiān)控，我現(xiàn)在就去調(diào)監(jiān)控，看能不能把手機(jī)找回來(lái)！”說(shuō)罷，杜祥海主動(dòng)加上了女士的微信，并將乘客丟失手機(jī)的事情告知了公司值班室，自己當(dāng)即選擇停運(yùn)，駕車趕往渝北區(qū)楊柳北路查看監(jiān)控。

經(jīng)過(guò)核查車內(nèi)視頻，杜祥海認(rèn)為乘客丟失的手機(jī)極有可能被一名老太太拿走了。杜祥?；貞?/span>起自己在國(guó)奧村曾搭載一名老太太和兩個(gè)小朋友到SM廣場(chǎng)，在行駛路上杜祥海清楚地聽(tīng)到車內(nèi)有手機(jī)的振動(dòng)聲，卻發(fā)現(xiàn)老太太遲遲沒(méi)有接聽(tīng)電話，在等待紅綠燈時(shí)他還專門(mén)下車在座位下進(jìn)行了查看，但沒(méi)有任何發(fā)現(xiàn)。由于震動(dòng)聲持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，杜祥海還提醒老太太要將手機(jī)調(diào)成鈴聲更便于接聽(tīng)電話，老太太卻告訴他說(shuō)手機(jī)是兒子才給她買(mǎi)的，還不會(huì)用，回家叫兒子教她使用。

杜祥海了解情況后，立即將監(jiān)控結(jié)果和老太太在車上的異常舉動(dòng)告知了女士，并和女士約好一同前往國(guó)奧村指認(rèn)老太太上車地點(diǎn)。第二天，女士在當(dāng)?shù)?/span>派出所和國(guó)奧村物業(yè)公司的幫助下，最終于8月29日晚上6點(diǎn)40分拿回了丟失的手機(jī)。

的哥杜祥海自愿停運(yùn)幫助乘客找回丟失手機(jī)，其不計(jì)得失的暖心舉動(dòng)正是“公運(yùn)出租”人無(wú)私奉獻(xiàn)、樂(lè)于助人的真實(shí)體現(xiàn)，值得我們廣大出租車駕駛員學(xué)習(xí)！

公運(yùn)的哥杜祥海發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有手機(jī)震動(dòng)，連忙停車查看

圖為幫助乘客找回手機(jī)的公運(yùn)的哥杜祥海

2021年8月31日

（文/徐偉 圖/杜祥海）