重慶市租公司全力做好智博會(huì)疏運(yùn)工作

為保障智博會(huì)期間疏運(yùn)工作順利開展，展示出租汽車良好形象，重慶市租公司高度重視、精心部署，多措并舉，通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、細(xì)化工作措施、筑牢疫情防線、保障安全生產(chǎn)、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)等舉措，全力做好智博會(huì)疏運(yùn)工作。

精心周密部署

公司成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的智博會(huì)疏運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，編制《2021中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)出租汽車運(yùn)力保障方案》，對(duì)疏運(yùn)目標(biāo)、任務(wù)、職責(zé)和工作要求進(jìn)行細(xì)致、周密的部署安排。會(huì)議期間，領(lǐng)導(dǎo)小組到一線指揮，公司出動(dòng)管理人員20余人次，投入出租汽車100輛，預(yù)計(jì)疏運(yùn)乘客200余人次。全力做好智博會(huì)疏運(yùn)服務(wù)準(zhǔn)備。

筑牢疫情防線

嚴(yán)格按照《2021中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)新冠肺炎疫情防控工作方案》要求，對(duì)參與疏運(yùn)工作的每一名駕駛員的疫苗接種和出行情況進(jìn)行全面排查，確保所有參運(yùn)人員都已接種新冠疫苗；對(duì)參與疏運(yùn)工作的每一輛出租汽車進(jìn)行消毒通風(fēng)，對(duì)車輛配置的消毒壺及消毒片進(jìn)行專項(xiàng)檢查，確保使用有效，疏運(yùn)中做到每趟次消毒全力保障乘客健康安全。專項(xiàng)發(fā)放口罩、手套、消毒片等防疫物資，督導(dǎo)駕駛員做好個(gè)人防護(hù)的同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)乘客佩戴口罩乘車的要求。車內(nèi)還專門放置備用口罩以備乘客不時(shí)之需，將我為群眾辦實(shí)事的理念融入到疏運(yùn)工作中。

管理人員查看駕駛員健康碼

駕駛員對(duì)車輛進(jìn)行消毒

保障安全生產(chǎn)

全面做好車輛檢測，確保車輛技術(shù)性能良好；應(yīng)急救急小組及救急車隨時(shí)待命，確保妥善處置各類突發(fā)應(yīng)急情況；安全運(yùn)營指揮中心24小時(shí)開展車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控和信息提醒，全力保障乘客安全參展。

做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

從嚴(yán)擇優(yōu)選配思想政治素質(zhì)高、遵章守紀(jì)好、安全可控性強(qiáng)、駕駛技術(shù)優(yōu)秀、語言文明規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量到位的駕駛員參加智博會(huì)疏運(yùn)工作，并按照“郭明義支隊(duì)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展專項(xiàng)培訓(xùn)工作，確保在展會(huì)期間做到語言規(guī)范、著裝規(guī)范、駕車規(guī)范、運(yùn)營規(guī)范、車容車貌整潔規(guī)范，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)出租汽車行業(yè)文明迎盛會(huì)的良好形象。

市租公司雷鋒的士駕駛員，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)全力保障智博會(huì)安全疏運(yùn)任務(wù)圓滿完成。

公司管理人員在國博中心出租汽車侯客點(diǎn)值守，加大現(xiàn)場服務(wù)稽查檢查力度，維護(hù)現(xiàn)場站務(wù)秩序，做好乘客疏導(dǎo)和宣傳解釋工作，展現(xiàn)市租公司熱情、周到的服務(wù)風(fēng)采。

一名參展的外地乘客對(duì)工作人員說：“你們的小黃車很干凈，腳墊踩上去很舒服，讓我真切感受到重慶人民的熱情和友好。”

智博會(huì)處處可見的哥、的姐們忙碌的身影，他們用汗水和溫馨的服務(wù)，確保乘客安全優(yōu)質(zhì)出行，以行動(dòng)詮釋著市租“服務(wù)悅客心，溫馨伴行程”的服務(wù)理念。

(文/瞿鴻   圖/高媛、陳津晶、瞿鴻、尹春艷)